海涛旅游：提出退款的解决方案 强调理性沟通
作者：品橙旅游
海涛旅游将开通沟通渠道，积极与客户代表小组进行有效沟通，实现信息共享。客户代表小组由客户代表组成，客户代表由客户自行推举，对客户代表唯一的要求是可以代表全体客户的利益。