最新消息:品橙 | 旅游产业链的新视角,每天带来及时、专业的旅游行业资讯,欢迎查找并添加微信公众账号pinchain

Lola:实践1年后决定业务转型 将从2C转为2B

作者:品橙旅游

Kayak的联合创始人Paul English Paul English创立的2C移动端App Lola自2015年问世以来,一直受到投资商的青睐。截至目前融资金额已达4300万美元。但他对于重塑旅游代理商的梦想,却与当今消费者的现状产生了摩擦。

【品橙旅游】Paul English对于一年前推出Lola是初衷的局限性直言不讳,并对现在将其转型为面向差旅用户的决定十分兴奋。他坦言,“口袋中的旅游代理商”这一概念在普通消费者中很难壮大规模,将目标用户定位转移到企业上似乎更合乎实际。

lola170518a

Kayak的联合创始人Paul English Paul English创立的2C移动端App Lola自2015年问世以来,一直受到投资商的青睐。截至目前融资金额已达4300万美元。但他对于重塑旅游代理商的梦想,却与当今消费者的现状产生了摩擦。

在Phocuswright欧洲会议上,English公开表示,Lola将试验将业务重心放在以商务游客为代表的旅游常客上。

2016年初,Lola首版问世时的初衷是将现在热门的信息通讯与旅游代理商的资源和AI技术相结合。但现在,English将其向B端转变的决定,似乎暗示了其并没有实现当初的愿景。

现在,Lola即将推出的第二版,即English所谓的“扭转”或“重定向”,即将在今年夏末正式推出,English透露新版本将于首版完全不同。

他指出新版本中将增加用户自由预订旅行的自助服务功能,而不像首版中只能依靠代理策划行程。

English还提到,他在经营Lola中吸取到的一个经营教训是,“真正喜欢用Lola的都是经常出游的,如果像Kayak平台中大部分用户一样,每年只旅游两次,Lola并不能吸引到他们。而那些两周一出游、甚至每周都要出游的用户,才是Lola的核心用户,Lola在他们的频繁预订行为中不断了解到他们的喜好,并能以此为其提供越来越个性化的服务。”

因此,English表示未来Lola将改变发展策略,不在追求吸引普通的休闲游客,而是将目标集中在中小型企业的差旅用户上。

English表示,目前Lola共有企业客户11家,基本都在波士顿附近,他们都是Lola的狂热粉。这是他恍然大悟,可能将业务集中在差旅方面,会收到更好的营收状况。

“差旅管理公司首先,都不热衷创新,其次,他们在研发消费级软件上也不在行。”

English认为Lola能赚钱的潜力在于通过向企业提供订阅服务。

在2016年创立之初,English表示要在一年内将团队规模壮大到100人,但现在只有十几位员工。English在Twitter上表示,扩招工作并未如期完成主要原因是Lola的AI技术引入的速度比预期要快。(编译:品橙旅游 Jane)

转载请注明:品橙旅游 » Lola:实践1年后决定业务转型 将从2C转为2B

登录 后发表评论!