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英国旅行社汤姆森:将VR体验带入全新概念商店

作者:品橙旅游

汤姆森在其英国600强零售店中新开了一个概念商店,其中包括首次在店内使用VR头戴设备。

汤姆森在其英国600强零售店中新开了一个概念商店,其中包括首次在店内使用VR头戴设备。

英国其他的商业街旅行社早已引进了VR技术。据报道,汤姆森在英国的竞争对手托马斯·库克在约三年前首次在商店里使用VR技术。Virgin Holidays和Kuoni是在商店内使用VR技术的英国商业街旅行社之一。在将传统的垂直整合旅游运营商转变为多渠道的旅游零售商的过程中,汤姆森一直遥遥领先,因此,汤姆森如今才引进VR技术确实出人意料。

然而,一位发言人解释汤姆森找准了时机,适时推出了一种独特的旅游零售方式——这种方式已经建立起来了,至多可以让四人“同时体验VR”。

尽管对所有用户来说内容都是一样的,但在不同场景下用户的导航体验会有所不同。一位发言人解释说:“如果用户正在查看船上的甲板,一个人可以看到海面,另一个人则可以看到甲板的座位。”

另一种情况则由旅行社或顾问亲自参与。顾问将在自己的笔记本电脑上看到个人所能看到的场景,并能“引导”用户在VR景观游览。

汤姆森引进的是三星Gear VR系列,并在室内设置场景。

虽然在位于达德利的新概念店里有些创新稍显平庸,比如能打印出电子邮件的电脑、电子预约系统等,但VR的旅游零售方式令人耳目一新。家庭、团体甚至是任何人,都期待在旅行社的旅程能更加精彩。

不过,这个新方式能否吸引顾客还有待观察。(编译:品橙旅游 Vivi)

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