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点评风暴:巨头Yelp联手TripAdvisor对抗谷歌

作者:品橙旅游

点评巨头Yelp和TripAdvisor携手发起对谷歌的诉讼,认为该竞争对手在搜索结果中优先使用了自己社会化平台Google+的结果,并且在上一轮反垄断竞争败诉后在极力游说和对结果进行斡旋。

【品橙旅游】点评巨头Yelp和TripAdvisor携手发起对谷歌的诉讼,认为该竞争对手在搜索结果中优先使用了自己社会化平台Google+的结果,并且在上一轮反垄断竞争败诉后在极力游说和对结果进行斡旋。

Yelp和TripAdvisor同为美国的点评类互联网公司,提供本地例如餐馆、酒店、住宿设施等的点评。此次,两家公司推出的“用户至上”(Focus on the user)行动,在美国时间周二开始,目的在于提醒广大用户谷歌是如何对自己的点评和推荐进行关联的。

此次该行动略早于欧洲一个新的反垄断委员会Margrethe Vestager的听证会,该委员会有对谷歌进行反垄断调研诉讼的一贯的传统。

该公司希望,来自包括微软、Expedia在内的近20家竞争对手的投诉,尤其是在Joaquín Almunia(当前正在处理反垄断的委员会)在本月初拒绝了谷歌第三次的和解提议之后,能尽快得到重视与解决。

Yelp和TripAdvisor认为,谷歌在搜索结果中优先推广了自己的服务,并且表示来自谷歌自己的社会化平台Google+(活跃用户月5.4亿)的结果,通常优先在其他竞争对手的结果至上。

在布鲁塞尔的上次反垄断诉讼中,谷歌提出为竞争对手提供更好的展示,但是拒绝承认优先自家结果有任何过错。这引起谷歌反对这的极大不满。谷歌对此,不予置评。

谷歌自今年以来,受到了来自欧洲政客和竞争对手的诸多批判。针对此次Yelp和TripAdvisor携手诉讼,谷歌方面在博客上予以反击,认为“像Yelp这样的公司反对我们给用户的问题提供直接的答案”并非妥当。

Yelp针锋相对,公共事务部副总裁Vince Sollitto表示:“我们并非反对谷歌想用户的问题提供直接的答案,我们反对利用谷歌特权只提供Google+的答案”。

谷歌被诸多公司视为对手,并且备受此类敌意困扰,但是与此同时,大多公司也受益于谷歌流量的导入。在最近一个听证会上,Yelp首席执行官Jeremy Stoppelman表示,该集团已经飞跃了需要从Google流量进行导入的时代,尤其是在谷歌更新了其算法之后,该流量吸引力对Yelp已经减淡。(编译:品橙旅游)

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