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商务旅客:预订比较自由 各年龄组差距不大

作者:品橙旅游

总的来说,千禧一代和X一代的预订习惯没有太大的区别,X一代中有38.5%的人称其都是直接预订,无需公司干预,相比之下,千禧一代则为28.6%。

【品橙旅游】一项关于欧洲商务旅客偏好的研究对不同年龄组和国家的预订行为提出了新的见解。

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旅游忠诚度App Wanup的报告显示,五分之二的商务旅客(约占41%)直接为自己预订酒店,而不是在公司的监督下预订。

意大利消费者的直接预订率为46.5%,自由职业者的直接预订率最高,达到49.5%。

总的来说,千禧一代和X一代的预订习惯没有太大的区别,X一代中有38.5%的人称其都是直接预订,无需公司干预,相比之下,千禧一代则为28.6%。

这项研究还发现,64.8%的西班牙商务旅客选择连锁酒店,这也是他们休闲度假的首选,而这一比例为48.3%。(相比之下,42.6% 的意大利休闲旅客更喜欢单体或精品酒店。)。

为了获得更多的个性化服务,超过70.6%的欧洲旅客表示他们更有可能分享他们的消费习惯。愿意分享信息的意大利和西班牙的旅客分别为78.8%和78.4%,而德国人仅为56.2%。

千禧一代是各年龄组中最愿意分享信息的,74.2%的人愿意分享他们的旅行习惯,而X一代为67.1%。

千禧一代更可能使用移动设备,移动设备使用率比X一代高出12%。

超过70.3%的千禧一代通过App预订交通,过半使用聊天机器人与酒店进行交流。与此同时,电子邮件是X一代使用酒店通信的首选方式,达到43.3%。(编译:品橙旅游 Lily)

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