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同程文旅:首名“机器人” 可迎宾、购票和互动

作者:品橙旅游

2018年伊始,同程旅游就首开先例,开启智能机器人在旅游行业的运用。据了解,引进的这位机器人将可以实现迎宾接待、微信购票、游客互动等三个方面。机器人可以在游客中心,对景区的自助式服务进一步升级,打造更加主动式、拟人化的服务场景,实现智能精准导购,准确的信息沟通,让旅游体验更加深入人心。

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