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谷歌:简化旅游搜索 全新升级一站式移动服务

作者:品橙旅游

用户可以在搜索航班和酒店之间点击切换,而无需重新输入日期和目的地。在相同的导航栏中,他们可以通过照片浏览目的地详细信息,然后点击“您的旅程”,从Gmail里查看未来和过去的预订。

【品橙旅游】谷歌正在为其旅游搜索添加新功能,以增加移动用户使用的便捷性。

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其将在率先在美国推出一个新的导航栏,随后在接下来的几个月里进行全球普及,这将使得最常见的搜索元素可集中在一个屏幕上。

用户可以在搜索航班和酒店之间点击切换,而无需重新输入日期和目的地。在相同的导航栏中,他们可以通过照片浏览目的地详细信息,然后点击“您的旅程”,从Gmail里查看未来和过去的预订。

谷歌旅游产品管理总监Eric Zimmerman表示:“当我们观察用户行为时,我们不断发现当我们与旅客进行交谈时, 他们会在两个任务之间游移,而我们并没有真正地使其变得非常容易。”

“这对手机用户来说尤其令人讨厌,因为用户必须不断地在谷歌搜索框里重新开始输入和点击,非常单调乏味。”

Zimmerman称谷歌也意识到“使用谷歌的很多人对于他们想去的地方都有一种很模糊的想法。”为了让他们更容易找到灵感,一个新的选项“更多目的地”便出现了,通过基于用户位置、过去的行为以及如阳光明媚的目的地或国家公园等受欢迎主题的管理选项来拉动用户想法。

虽然导航栏正在创建现有产品之间的桥梁,但谷歌也将在未来几周内推出新的酒店搜索功能。

为了让用户体验加快,谷歌增加了更多内容和过滤器。旅客可以根据价格或星级评分缩小酒店查找结果。他们还可以在网上查看照片和评论。Google还在酒店搜索内添加了有关特定房间类型的设施和价格的照片以及详细信息,以便用户可以轻松进行比较。

当他们准备预订时,界面为其提供了与包括供应商和在OTA在内的参与的合作伙伴的直接链接。谷歌发言人表示:“虽然我们推崇用户至上,但是我们认为这种改变对我们的旅行合作伙伴来说是非常好的。”

“人们在谷歌上开启诸多旅程,如果我们可以使旅客更容易找到酒店、预订航班,那么我们会把更多合格的线索带给我们的合作伙伴。”(编译:品橙旅游 Lily)

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