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腾讯WE+:数字时代,开启旅游营销新方式

作者:品橙旅游

腾讯WE+是在腾讯所倡导的“数字生态共同体”概念下,以开放为核心,将数据共通 (WEmpower)、全景共鸣 (WEngage)、全链共赢 (WEmbrace) 三大能力进行互相关联的营销体系。旨在帮助品牌直击市场挑战,实现销售转化,推动业务增长,建立品牌与消费者共赢共生的发展关系。

【品橙旅游】近日,腾讯“突破·WE来”发布会在腾讯滨海大厦举行,整合腾讯全平台优势的营销体系——“腾讯WE+”正式亮相。

何为“腾讯WE+”?

腾讯WE+是在腾讯所倡导的“数字生态共同体”概念下,以开放为核心,将数据共通 (WEmpower)、全景共鸣 (WEngage)、全链共赢 (WEmbrace) 三大能力进行互相关联的营销体系。旨在帮助品牌直击市场挑战,实现销售转化,推动业务增长,建立品牌与消费者共赢共生的发展关系。

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腾讯WE+三大能力

腾讯网络媒体事业群副总裁栾娜女士介绍说:“作为一套完整的营销体系,腾讯WE+通过开放腾讯生态下的数据、内容、技术、场景等优势能力,突破性地将以往分散割裂的营销路径变得完整高效。”

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腾讯网络媒体事业群副总裁栾娜女士

  • 数据共通:覆盖全网用户,连接数据鸿沟

服务覆盖全中国互联网用户的腾讯,基于19年大数据沉淀,协助品牌进行数据资产优化,连接数据鸿沟。针对目标人群实现全面立体的数据洞察,协助品牌制定完整的营销策略并不断进行优化,持续提升服务能力。为企业提供全局诊断、精准投放、全链追踪等解决方案。

  • 全景共鸣:内容场景相融,释放IP潜能

腾讯通过优质IP和社交体验融入消费者生活的不同场景,把握各类人群的兴趣偏好,不断衍生出新玩法和新体验,帮助企业与消费者建立深度情感共鸣,进而带来品效联动。包括全景联投、IP助力、关系助力等解决方案。

  • 全链共赢:转化、体验、服务,覆盖消费触点

打通腾讯营销生态链,实现多场景甚至全场景的融合,让消费者从品牌认知到购买、分享的全链路过程中体验到便利。通过移动支付、小程序等新形式,覆盖线上线下的多元转化路径,为企业推进商业模式创新,实现业务增长提供支持。涵盖多元转化和服务升级。

“腾讯WE+”将带来怎样的改变?

腾讯网络媒体事业群大客户服务部总经理翁诗雅通过对腾讯WE+在金融、零售、快消等各个行业中的实际案例,详细介绍这套营销体系如何通过场景、信息助力和圈层这三要素来服务企业。

无论是以数据还原鲜活的目标人群进而消除营销误差,还是借助人气IP完成跨界营销的华丽变身,或是通过内容给消费者“种草”在潜移默化中提升购买欲。面对愈发复杂的市场需求,腾讯WE+不仅能够以灵活定制的方式帮助合作伙伴触达消费者生活的方方面面,更能为品牌提供施展创造力和感染力的舞台,在实现商业价值的同时建立与消费者的共赢关系。

翁诗雅介绍说:“腾讯WE+通过跨平台连接助力营销在各类场景中转化,运用三大能力以‘组合拳’形式打破营销壁垒,为企业带来有针对性的定制化解决方案。此外,腾讯WE+覆盖整个营销闭环,将随着与企业伙伴合作的深入不断优化,持续成长,正所谓‘永远的进行式,可见的未来式’。”

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腾讯网络媒体事业群大客户服务部总经理翁诗雅女士

腾讯WE+旅游,充满可能

那么如何利用“腾讯WE+”助力旅游行业?众所周知,在中国旅游市场互联网化的趋势下,消费者自主性逐渐提升,对于旅游选择与偏好也有自己的想法。面对国内庞大的旅游市场需求,旅游行业企业主反而越来越难以掌握。而“腾讯WE+”的数据共通、全景共鸣和全链共赢三大能力却能直击旅游企业的痛点,整合内容布局,提供解决方案。

“腾讯WE+”围绕社交、资讯、搜索、娱乐、商业和应用等六大维度构建数据共通(WEmpower)。在旅游行业中通过细分泛用户人群、兴趣用户和核心用户,从而根据目标受众特征在多元化的内容维度中满足品牌多样化的内容营销需求,实现有效投放。

在旅游营销中,全景共鸣(WEngage)通过不断整合的内容布局,打造多元化全场景的营销模式。除了众人皆知的朋友圈广告、网站Banner、广告推送等投放类的营销形式,还有更多新鲜有趣的玩法被注入。

不论是在腾讯视频中结合旅行节目或IP合作进行定制化植入,培养并带动受众的旅游需求;或借助OTT互联网视频带来的海量综艺热剧内容结合,占据客厅第一视觉画面,将信息完整传递给家庭受众;还是在节庆假期等时间点来临前发送红包等互动营销手段;以及在天天P图App中的定制款滤镜,带来用户自传播效果;甚至是与热门手游合作定制含有旅游特色元素的皮肤、道具、场景等,都可以作为旅游营销中的“发力点”。而结合当下火热的“IP营销”,通过加入IP品牌授权和共建合作的方式,提升旅游企业的品牌认知和知名度都有催化剂般的助力效果。

数字与科技时代,随着用户习惯的便捷化,从营销到产生消费活动的每一个步骤都会损失一定数量的潜在客户。全链共赢(WEmbrace)解决了这样传统营销中此类繁琐的程序,打通线下和线上平台,有力地推动业务增长。

例如现在已经开始被广泛采用的朋友圈广告链接直达旅游企业小程序,通过腾讯支付系统直接在线支付完成购票,并自动核销卡包中的优惠券,在微信中直接利用平台能力提升销售转化。

正如栾娜所说:“营销的价值是实现客户价值与公司价值的共同增长。腾讯WE+以开放融合为基础,从而以用户为中心,以增长为导向,更好地实现企业价值。”对品牌来说,挑战中蕴含机遇,也更需要在协作中寻求发展。腾讯WE+以开放的态度在企业及消费者之间搭建的共生共赢的营销体系,推动企业的数字经济时代转型,与合作伙伴共赢。(品橙旅游 Rainy)

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