消协的存在感，旅企的求生欲

机票退改签乱象存在已久，业界讨论已久，民航局的新规、企业的新办法也都是在极其漫长复杂的综合考量中酝酿已久的。江苏消保委做了他们应该做的，只是幸运地站在了风口浪尖上，这波存在感刷得飞起。即便如此，这件事也很可能成为一个转折点，消费者保护组织对旅游企业的影响可能才刚刚开始。