最新消息:品橙 | 旅游产业链的新视角,每天带来及时、专业的旅游行业资讯,欢迎查找并添加微信公众账号pinchain

携程:推“协助退款”功能 聚焦痛点减少用户损失

作者:品橙旅游

近日,携程上线酒店协助退款功能,全方位对用户服务体系进行升级,力求为消费者带来更好的服务体验。这意味着,携程用户在预订了“不可取消”的酒店房型时,若行程更改,携程将帮助用户与酒店或供应商协调,尽力为用户减少损失。

请登录后发表评论