最新消息:品橙 | 旅游产业链的新视角,每天带来及时、专业的旅游行业资讯,欢迎查找并添加微信公众账号pinchain

TripAdvisor:体验和餐厅业务推动2018业绩增长

作者:品橙旅游

TripAdvisor在本周二宣布,2018年,其最近鲜少提及的体验和餐厅业务以及非标住宿的收入为4.58亿美元,占比27%。TripAdvisor 2018年总收入为16.1亿美元,与2017年相比增长23%。

【品橙旅游】那些没有长远眼光的善变投资商以前一直不看好TripAdvisor平台的服务范围。尽管TripAdvisor不是OTA领域最大的经营商,但在旅游和活动以及餐厅领域夯实的地位让其逐渐发展壮大。

几年前,TripAdvisor的体验业务和餐厅经营迅速发展,但是相对来说在整体业务中仍只占很小的部分,因为TirpAdvisor主要专注于酒店业务。

但TripAdvisor在本周二宣布,2018年,其最近鲜少提及的体验和餐厅业务以及非标住宿的收入为4.58亿美元,占比27%。TripAdvisor 2018年总收入为16.1亿美元,与2017年相比增长23%。

2018年第四季度,TripAdvisor的非酒店收入增长至800万美元,2018年第四季度的总收入增长38%达到1.06亿美元。2018年全年的非酒店收入达到4,500万美元,同比增长47%。

TripAdvisor的非酒店业务目前包括体验、餐厅和非标住宿,其中非标住宿并不是战略重点,因为Airbnb、Booking.com和其他经营商的公寓和度假租赁之间的竞争非常激烈。

TripAdvisor发布报告称,其将非标住宿排除在外后,其2018年非酒店业务的收入实际增长了40%。

TripAdvisor称,考虑到非标住宿给其他非酒店业务拉后腿的事实,其开始寻找未来报告收益的新方法,希望将体验和餐厅部门的业务增长单独透明地展示给投资商。

TripAdvisor称,在体验业务中,其在2018年收购了Bokun旅游和活动技术解决方案,此后TripAdvisor的体验供应商数量增长了60%,2018年的可预订产品也增长90%达到15.9万件,其还补充称,2018年第四季度预订量增长了40%。

2018年Q4,TripAdvisor的餐厅预订业务LaFouchette可预订餐厅名单中的餐厅数量增长了23%,达到56,000家,就餐人数增长26%。

TripAdvisor方面表示:“鉴于长远的投资计划,我们将继续经营体验和餐厅业务。随着时间的推移,我们打算实现这两项业务具有吸引力的盈利潜力,而且在短期内调整产品、供应和营销计划将最大化我们的长期回报。”

广告支出

TripAdvisor称2018年的电视广告支出增长54%,达到1.14亿美元,其计划今年减少在电视广告上的支出。

在酒店业务方面,TripAdvisor还关注广告的效率,所以第四季度的酒店收入下降2%至2.4亿美元,2018年全年的酒店收入下降3%至11.5亿美元。

TripAdvisor方面表示:“为使点击销售恢复到可持续的利润增长,我们还有很多工作要做,但是我们对目前取得的进展很满意,而且相信我们正朝着正确的方向前进。”

全新的TripAdvisor

TripAdvisor在去年11月对网站主页进行了重新设计,以突出旅行灵感,因为其网页开始向旅游内容发布商和网络红人开放。2019年,TripAdvisor在第四季度和全年业绩的评论中表示,其核心体验(Core Experience)团队创建了新的主页并处理了公司的品牌广告业务,其将实施“提高客户忠诚度并增加垂直行业货币化程度”的计划。

但并不是所有人都对这一设计满意。Gary Arndt是Everything Everywhere的创始人,同时也是一位旅游摄影师,他就认为全新的“社交TripAdvisor”是一场灾难。他声称如果TripAdvisor不对内容发布商进行验证,他们将无法获取自己的网站流量,许多发布商也因此选择不提供内容。

Arndt在Facebook上写道:“该平台对任何内容创建者没有奖励计划。无论是从网站流量或搜索引擎优化(SEO)的角度来看,将内容放在该平台上没有任何好处。”(编译:品橙旅游 Rose)

转载请注明:品橙旅游 » TripAdvisor:体验和餐厅业务推动2018业绩增长

请登录后发表评论