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途家自营:“行业破局者”以独特商业模式持续领跑

作者:品橙旅游

伴随共享经济发展和消费升级,消费者出行时对高性价比和个性化的民宿需求量与日俱增。有数据统计,2016年到2018年,中国民宿行业日均间夜量年增幅均超过200%,预计2019年到2021年,民宿行业将继续维持100%以上的年增幅。

【品橙旅游】伴随共享经济发展和消费升级,消费者出行时对高性价比和个性化的民宿需求量与日俱增。有数据统计,2016年到2018年,中国民宿行业日均间夜量年增幅均超过200%,预计2019年到2021年,民宿行业将继续维持100%以上的年增幅。

作为住宿行业最火爆的细分领域,不间断的投资加快了民宿类平台对市场的争夺布局,各家差异化的打法也决定了未来不同的业务发展方向。作为民宿领域综合服务商,途家自营致力于为整个行业的参与者创造价值,率先以“直营+加盟”、“轻重结合”、“一站式服务”等商业模式进行运作,业务覆盖上百家城市,早已成为了众多平台和服务商们参考运作的有力典范。

闲置房屋找自营 收获共享经济红利

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对于很多拥有闲置房屋,有意向做民宿的业主来说,想提高收益却不懂经营,时间精力不够用,便成了困扰他们的首要难题。而希望民宿平台提供多元化服务支持与培训,也成为了民宿房东群体的最大诉求。

途家自营作为途家集团内部孵化业务,主要专注民宿托管服务领域,拥有专业的房屋管理团队。2016年上线至今,托管业务已覆盖超百家城市,房源量达8000间,目前已成为全国最大的民宿行业服务商,也是民宿行业最专业的服务商之一

“途家自营有助于帮助更多人参与到这个行业中,帮助参与者收获共享经济红利的同时,也能为消费者提供更好的民宿体验,为民宿生态创造更多价值。” 途家自营业务负责人李洋表示,途家自营是国内最早解决民宿房东管理、收益、自用等核心痛点的平台,通过采用分成模式保证业主收益最大化,全年平均收益可达到长租的近2倍。

轻资产与重运营

目前市面上大多数房屋托管品牌在要求房东投入房屋资本的同时,往往需要额外追加房屋装修改造成本,美名曰“品牌统一性”,殊不知前期过多投入的成本势必会延长回报周期,增加投资风险。

途家自营则更专注自身擅长的民宿代运营业务,首先对房屋原本的的装修风格不刻意重造,既不毁坏房屋也无需房东投入过多改造资本,降低了市场准入门槛和投资风险,短期内就能实现收益回报。相比于其他房屋托管品牌,途家自营这种“轻资产”的合作模式更得中小房东和投资人的青睐。

而途家自营的“重运营”则主要体现在线上深耕运营,以及线下通过严格的管理制度组建地服团队上。

经营过民宿的人都知道,日常线上运营与线下服务需要付诸太多精力,但大多数收益甚微。为了解决这个问题,途家自营独立开发出一整套运营管理系统,显示后台订单状态、收入、成本、损耗开支、保洁维护等各环节详细情况,数据准确透明,房东可远程实时查看;同时整合线上主流渠道,拥有独家流量入口,通过与携程、途家、去哪儿等9大平台打通,提高线上获取订单的能力;线下管理标准化进行细节控制,相对于市面上大多数服务商通过兼职保洁服务来降低人力成本,途家自营的运营团队、保洁团队以及维修团队,都坚持招聘和培训全职人员,保障民宿服务的稳定和优质。

此外,途家自营还另辟蹊径,制定了内部服务标准和奖惩制度,并花高额成本在各城市建立服务站点等,从服务端解决人效配比问题,实现让分散式房源灵活、统一管理。

专业运营 每月保持近千套增长

途家自营民宿在供给端的建设成就有目共睹。

目前,途家自营业务已覆盖全国100多个城市,每月房源以接近千套的数量保持增长,旗下托管的房源也渐渐涵盖了豪华社区公寓、胡同四合院、洋房别墅等高档房源。通过深耕线上线下运营,收费模式仅以服务费抽点形式,确保让房东和投资者坐享更高额的收益。

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而除了业务精细化管理、推多元化产品线满足多样民宿服务需求,途家自营还为民宿经营业者提供一条龙服务,包含房屋保洁、维修、线上商城等,积极开拓完善住宿业的供应链布局。

放眼2019年,途家自营将持续扩大在房源供给端的规模,延展业务产品线。基于行业内领先的市场地位和日臻成熟的业务模式,途家自营将为民宿行业带来更多稳健的创新模式,持续推动行业发展。

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