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Angie Hospitality:收购酒店语音技术商Roxy

作者:品橙旅游

业内首个酒店专用24小时互动客房助手开发商Angie Hospitality完成了对其竞争对手,酒店业语音虚拟助手技术供应商Roxy的收购。作为此次收购的一部分,Angie Hospitality将承担Roxy现在在全球所有技术和客户的管理和支持工作。在致客户的邮件中,Angie承诺为Roxy所有的客户提供流畅的体验,并将继续对客房语音助手技术进行更新。

【品橙旅游】业内首个酒店专用24小时互动客房助手开发商Angie Hospitality完成了对其竞争对手,酒店业语音虚拟助手技术供应商Roxy的收购。作为此次收购的一部分,Angie Hospitality将承担Roxy现在在全球所有技术和客户的管理和支持工作。在致客户的邮件中,Angie承诺为Roxy所有的客户提供流畅的体验,并将继续对客房语音助手技术进行更新。

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Angie Hospitality 的CEO Ted Helvey表示:“Roxy和Angie Hospitality有共同的原则,即为酒店业主提供所需的创新解决方案,从而保持与消费者家中的技术进步一样的速度。我们很荣幸能有机会与Roxy的客户共同完成这一使命,并继续确保为酒店住客提供最好的增强便利性和服务个性化体验。此次收购最好的一点是,Roxy当前所有客户的服务没有受到影响。安装Roxy设备的酒店可以放心,在业务过渡期间,他们可以使用Angie Hospitality所有的资源和专业技术。”

加入Angie后,安装Roxy设备的酒店可以继续使用相同的硬件和软件。除了目前的技术能力,Angie的团队还将接受Roxy广泛的资源和技术集成,这样酒店员工和住客的体验会变得更好。

Roxy的前任CEO Cam Urban表示:“我们很高兴Roxy能与Angie展开合作,建立一个为客户提供服务和支持并继续发展Roxy技术的团队。Angie与Roxy有共同的发展愿景,即为酒店开发专用语音解决方案,我们认为Angie能更好地推动Roxy产品的发展。”

Angie的产品是专为酒店设计的全面解决方案,目的是简化酒店运营模式,提高员工效率,并最大限度提高收入机会。Angie灵活的模块化平台让其成为了一个完整的独立系统,或与领先酒店技术系统供应商进行流畅集成,这一解决方案提供多种配置以取代客房电话,其中包括扩客房自动化功能和能源管理等。除了Wi-Fi,触屏和自然语音识别功能外,Angie还允许客人通过内置蓝牙播放器播放自己的音乐,拨打免提电话,开启酒店设施和信息以及充电设备。基于企业水平的云端管理平台,具有安全,可扩展且高度可用的结构,可在云端持续监控,一旦设备插上电源,每个物业和客房都通过Angie进行自我配置。(编译:品橙旅游 Rose)

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