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亚马逊:机票预订服务是超级应用战略中的一步

作者:品橙旅游

几天前,刚刚有报道称亚马逊在印度推出了国内航班业务,随后,亚马逊对这一新闻进行了证实,并向客户展示了在“一个App”中预订航班、支付生活费用、转账和购买其他产品的方式。

【品橙旅游】亚马逊想成为一家全能App,成为预订机票、购买书籍和支付的首选移动工具。航班业务只是亚马逊在旅游领域扩展服务的一个开始。

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几天前,刚刚有报道称亚马逊在印度推出了国内航班业务,随后,亚马逊对这一新闻进行了证实,并向客户展示了在“一个App”中预订航班、支付生活费用、转账和购买其他产品的方式。

本周日,亚马逊支付的总监Shariq Plasticwala在声明中表示:“亚马逊的使用已经渗透到购物之外的其他领域。过去一年中,客户已快速使用了我们的移动充值、生活费用支付和转账等支付服务。他们很喜欢我们在购物和支付中提供的这种一站式便利。”

Plasticwala表示亚马逊很高兴能与Cleartrip展开合作,Cleartrip专注于为航班预订服务提供支持,可为用户返还现金折扣,而且为亚马逊手机App和网站上的Amazon Prime会员的额外福利。

不收取额外的取消费用

亚马逊表示其提供的印度国内航司飞机票价会展示所有合理收费,比如“便利费”,如果客户需要取消航班,他们只需支付航班的取消费,无需向亚马逊支付费用。

亚马逊方面表示,通过亚马逊预订航班对亚马逊客户来说很方便,因为他们可以直接利用现有账号填写支付信息,省时省力。

Cleartrip的CEO Stuart Crighton表示:“为我们的客户创建世界级的旅游体验将一直是Cleartrip的业务重点。与亚马逊这样值得信赖的消费品牌合作也可以推动我们的发展。他们已经拥有一个庞大且有吸引力的客户群,享受着便利的购物和支付体验。我们很高兴能与亚马逊共同为客户提供服务。”

上周,谷歌地图也推出一站式服务,将其航班,住宿和包价度假服务整合到一个网站上,倾向于成为一个综合性的实用工具,至少在西方客户群中会越来越有吸引力。

现在,亚马逊已经是一个全面的电子商务和支付App,在印度增加国内航班是其向旅游领域发展的下一步。

如果亚马逊在印度的试点业务运作良好,其也将在其他国际市场推出更多的旅游产品,比如酒店和其他类型的住宿。(编译:品橙旅游 Rose)

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