【品橙旅游】酒店技术供应商RateGain希望在本周完成对BCV的收购后，可以向酒店提供在入住前和入住期间与住客深入的互动能力。
RateGain是唯一一家提供所谓闭环对等智能技术的公司，本质上是一种更复杂更细致的价格完整性管理工具。2015年的A轮融资中，RateGain获TA Association投资，融资总额达到5000万美元。为推动技术发展，RateGain还在去年收购了酒店分销技术公司DHISCO，扩大了旅游分销系统。RateGain拥有长尾分销渠道最丰富的组合之一，涵盖了亚洲和中东新兴市场的600多家OTA，这与DHISCO在大型全球渠分销方面占据的主导地位相一致，促进了双方的合作。
RateGain已完成对美国BCV的收购，但未公布具体收购金额，而且BCV将继续拥有自己的管理团队。据了解，收购价格大约为几千万美元，处于中间范围。2009年，BCV由CEO Benji和总裁Ari Greenberg在芝加哥推出，今年将迎来成立十周年纪念日。
BCV的平台上有很多产品，比如全天候社交监控、声誉管理、分析和内容营销。
其CEO Bhanu Chopra表示此次收购是其大规模战略计划的一部分，即为酒店组织一次全面的“住客管理”服务。
此次收购完成前，Chopra在接受采访时表示，虽然BCV的重点在于社交媒体的监管业务，但其“强大的平台”也将使酒店成为一个“了解住客信息并提供个性化服务”的系统。
比如，BCV可以查看住客在预订后/住宿前的“数字浏览记录”，并在住客服务方面或预订方面对酒店进行指导。
Chopra称，通过预订将住客的现有信息进行整合，酒店将能够为住客提供“独特的服务”。
该工具主要供豪华连锁和精品酒店使用，向高消费客房的住客提供。
平台整合
RateGain计划将BCV的服务与现有的酒店收入管理工具结合到一起。
到目前为止，BCV一直看准酒店行业，但Chopra表示，收购完成后，BCV的服务和工具也将进入RateGain涉足的其他行业，比如邮轮，汽车租赁和OTA。
BCV的联合创始人兼CEO Benji Greenberg表示：“新的集成平台可提供的酒店物业超过12.5万处，而且可以访问数百万个专有社交档案，从而为住客提供需要的信息，此外每天都可以通过搜索、计划、预订和体验旅行提高住客的品牌体验。”
“我们现在可以获得更多的价格信息，以确保能够在合适的平台上找到适用的住客，同时提高住客对及酒店的生命周期价值。”
BCV目前拥有20多家连锁酒店客户，其中包括IHG，希尔顿，万豪和凯悦。(编译：品橙旅游 Rose)
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