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滴滴:与万达酒店达成战略合作 经营高端客群

来源:界面

双方此次合作,创新了酒店代叫车辆服务的方式。滴滴出行将在万达酒店及度假村旗下的酒店礼宾部植入“一键代叫”服务,酒店礼宾部可通过滴滴代叫车系统帮用户呼叫多种车型,针对国外客人没有滴滴软件,用户可以在车内扫码付费或者支付现金。这项服务将覆盖全国85家万达酒店。

8月7日,万达酒店及度假村与滴滴出行在北京宣布达成战略合作。合作开展后,用户将能在万达酒店线上预订渠道呼叫滴滴网约车,并且双方共享会员权益。

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滴滴出行豪华车事业部总经理杨楠介绍,双方合作后,滴滴的叫车功能将万达公众号和小程序上的对接实现,双方还将逐步提供“酒店住房+专车/豪华车用车”打包套餐,未来可通过万达酒店的线上渠道或OTA平台购买。

双方此次合作,创新了酒店代叫车辆服务的方式。滴滴出行将在万达酒店及度假村旗下的酒店礼宾部植入“一键代叫”服务,酒店礼宾部可通过滴滴代叫车系统帮用户呼叫多种车型,针对国外客人没有滴滴软件,用户可以在车内扫码付费或者支付现金。这项服务将覆盖全国85家万达酒店。

杨楠介绍,万达酒店门口将设立滴滴车站,在滴滴的地图系统里进行数据标注,精准定位上车地点,以解决司机和乘客互相找不到的问题。滴滴车站还会实时展示酒店前往机场、火车站、核心商圈和景点等地点的时长。滴滴车站将率先在全国一线城市万达酒店覆盖。

另外,双方合作后,还将接入根据机场等商旅场景开发出的衍生增值服务,包括礼橙专车接机员、CIP快速安检通道、滴滴豪华车专属机场助理等。万达酒店及度假村忠诚客户计划万悦会将向滴滴各级别会员共享专属会员权益,滴滴也将向万达酒店万悦会会员开放快速通道、免费升舱、会员折扣等滴滴会员权益。两边市场团队未来将合作进行品牌营销。

目前万达拥有已开业酒店85家,筹建及待开业酒店100余家,覆盖全球100余座城市。根据滴滴的数据,以万达酒店为起始点的礼橙专车或滴滴豪华车订单日均超过2万单。(原题《滴滴携手万达酒店,经营高端客群》郑萃颖)

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