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九寨沟:熬过7级地震,能否扛住A类景区变革

作者:品橙旅游

近日,九寨沟管理局发布公告,经过两年多的灾后重建,九寨沟景区于9月27日恢复开园。消息一经公布,整个旅游圈都沸腾了,等待了两年多的“人间仙境”终于重装归来,对于倾慕已久的游客,以及相关业务的公司来说,更像是一份意外的国庆大礼。

【品橙旅游】近日,九寨沟管理局发布公告,经过两年多的灾后重建,九寨沟景区于9月27日恢复开园。消息一经公布,整个旅游圈都沸腾了,等待了两年多的“人间仙境”终于重装归来,对于倾慕已久的游客,以及相关业务的公司来说,更像是一份意外的国庆大礼。

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九寨沟营业了,它们行动了?

2017年8月8日,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。当日,九寨沟管理局发布公告称,九寨沟景区接待条件受到严重影响,从8月9日起停止接待游客。

据悉,地震发生时,九寨千古情演艺中心正在上演《大爱无疆》大型歌舞,剧情刚好进入到还原汶川地震的场景,当时台下来自全国各地的数千名观众以为是特效。由于房子晃动幅度明显,大家才反应过来。

《九寨千古情》和《藏谜》均属于宋城演艺在九寨沟县的项目。8月8日晚,宋城演艺发布公告表示,此次地震将会对其九寨项目产生一定的经营影响。但由于九寨项目占公司营收、净利润的比例较小,且截至8月8日九寨项目已完成2017年度全年营收的65%,因此,此次地震对公司的整体营收和净利润影响较小。

随着九寨沟景区的重新营业,大家也开始关注九寨千古情的重新开业时间。宋城演艺方面表示,九寨千古情景区已经达到了开业预期,后续项目重新开业时间将综合考虑九寨沟情况、政府的统筹安排和单位特点,以及进入九寨沟的游客量等因素来确定。

相对来说,与九寨沟旅游最为密切相关的应该是阿坝大九寨旅游集团(以下简称“大九旅”),也被认为是最严重的“受害者”。大九旅的实际控制人为阿坝藏族羌族自治州政府国有资产监督管理委员会,其主要经济收入来自九寨沟和黄龙两个龙头景区中所经营观光和索道业务。

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特别注意的是,2017年5月,大九旅在阿坝州国资委的大力推动下,启动了第三次IPO上市工作,业界也在担心这次地震会不会影响到其上市进程。在此之前,大九旅就曾有过两次IPO失利的经历。据品橙旅游从中国证券监督管理委员会官网和四川局网站分别进行查找,并未查到相关信息,似乎又是一趟无疾而终的路程。

广州中海达卫星导航技术股份有限公司(以下简称“中海达”)是另外一家关注度比较高的上市公司。其旗下控股子公司西安灵境科技有限公司的“梦幻九寨”项目就是以九寨沟国家级自然保护区为依托,打造的大型沉浸式情境体验剧。值得庆幸的是,地震时,“梦幻九寨”项目仍处于施工期,未实际运营,所以不会造成实质性的影响,但预计工期会延后。近日,灵境科技“梦幻九寨”的项目负责人向品橙旅游表示,目前项目还在暂停中,准备于2019年底恢复建设。

从近三年阿坝州旅游数据来看,2015年、2016年全年接待游客数量和旅游总收入都处于稳步的上升阶段,而2017、2018年都分别出现了大幅度下滑,游客数量分别下降22.6%和18.6%,旅游总收入分别下降26.0%和29.3%。

九黄机场是九寨沟和黄龙风景区的空中交通枢纽,曾创造“国内民航支线机场通航初期旅客运输量最大、增长最快”的纪录,作为国内较繁忙的支线机场之一,营业收入自然非常可观。数据显示,2016年里吞吐量为12892架次,旅客142.15万人次;而2018年却下降到332架次,旅客仅2.16万人次,可以说是断崖式下滑。不得不承认,这场地震对整个阿坝州的旅游经济造成了严重的影响。不知随着九寨沟景区逐步开放,阿坝州的旅游能否在短时间内复苏?

停滞的两年,更多的思考

虽然,九寨沟景区重新营业了,但也增加了限制条件。比如:景区实行限区域开放,以及景区根据恢复重建情况,实行单日最大限量控制,目前最大限量为每天5000人,且接待对象为旅行社组织的团队游客,暂不接待散客。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云对品橙旅游表示,九寨沟选择限流是一种相对保险的方式。重新开业的九寨沟景区的隐患点从震前的57处,震后增加到134处,安全监控范围增加。同时,经过两年的灾后恢复,通过人数限制方式重启景区游览,有助于景区将安全隐患限于可控范围内。此外,九寨沟景区停业的这两年里,旅游市场也在发生着天翻地覆的变化,此举也是对当前旅游市场的一种试探。

吴丽云认为,九寨沟重新开放后,需要进一步加强智慧旅游建设,将灾害的监控、游客的控流等内容纳入智慧监控体系。2019年国务院发布的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》中提出,推进“互联网+旅游”,强化智慧景区建设,实现实时监测、科学引导、智慧服务。对于九寨沟来说,强化智慧景区建设已经迫在眉睫。

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据早期数据显示,九寨沟景区的最佳承载量为2.3万人次/天,最大承载量为4.1万人次/天。而此次最高限量5000人/天,还不到最佳承载量的四分之一,对于旅游体验相对单一的九寨沟来说,人数的减少就意味着会直接影响到整体收益。

近些年,国家一直在倡导国有景区门票降价,九寨沟旺季门票价格由220元/人降为190元/人,淡季门票价格维持不变。吴丽云认为,国有重点景区门票降价是大势所趋。为了保证公民享有国有景区的基本权利,国有景区门票降价未来必定是常态化的现象。如此一来,对各大景区的经营也提出了更高的要求,九寨沟也一样。如何在限量和降价的情况下,推动地方旅游经济的发展成为其当下所需要思考的问题。也许借着这次地震,反而倒逼九寨沟景区去做出一些自我调整。毕竟当下的传统旅游景区都在面临着从由观光游向休闲游的转型问题,九寨沟也需要思考如何从外围空间做更多的加法。比如文创、演艺、体验、购物等其他业态上做更多的探索,才可能更有助于它未来的发展。

除此以外,当下各大A类景区也正迎接着属于它们的另外一场“大考”。今年7月,文化和旅游部发通报了复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区。其中,山西省晋中市乔家大院景区被“摘牌”。随后,各个省市及地区也开启了自查工作,作为5A类景区代表的九寨沟,自然也不能掉以轻心。

经历这次大灾大难,重新营业的九寨沟景区除了要应对内部的问题外,也要迎接外部环境的更多挑战。相信见过大风大浪的九寨沟,将会更有自信地迎接挑战。(品橙旅游Cici)

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