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中日达成8项共识:携程助推“双向旅游”大门开启

作者:品橙旅游

11月,中日高级别人文交流磋商机制首次会议在东京召开。会议达成8项共识中,4项直接利好旅游市场,即:确定2020年为“中日文化体育交流促进年”;恢复和扩大中日双向修学旅行;均衡扩大两国人员往来,争取尽快突破1500万人次,办好中日旅游论坛;相互支持办好2020年东京奥运会和2022年北京冬奥会等,为提升双方入境游、促进两国居民文化旅游交流带来无限契机。

【品橙旅游】2019年末,中日间一系列友好互动举措,为两国间“双向旅游市场”打开大门。

11月,中日高级别人文交流磋商机制首次会议在东京召开。会议达成8项共识中,4项直接利好旅游市场,即:确定2020年为“中日文化体育交流促进年”;恢复和扩大中日双向修学旅行;均衡扩大两国人员往来,争取尽快突破1500万人次,办好中日旅游论坛;相互支持办好2020年东京奥运会和2022年北京冬奥会等,为提升双方入境游、促进两国居民文化旅游交流带来无限契机。

12月初,中国文化和旅游部副部长李金早率各省市文旅局代表、携程等旅企赴日,出席“第一届中日旅游业代表论坛”。携程集团副总裁、政府合作及线下市场业务CEO王韦发表演讲,深度剖析奥运旅游的机遇与挑战。

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(携程集团副总裁、政府合作及线下市场业务CEO王韦出席论坛)

“奥运旅游”成中日文化互动、交流纽带

中日两国间,有着2000多年悠久交往历史。人文交流渊源深厚,并互为重要旅游目的地。

当前,中国已成为日本第一大入境游客源国。据日本观光厅统计,2018年访日外国游客人中中国游客人数最多,达838万,占比27%;去年中国人在日本消费15,370亿日元,登榜外国游客消费榜首,占比34.1%。

在海量的中国赴日游客背后,携程展现强大的服务支撑能力。携程平台赴日机票、酒店预订增速,高于中国赴日旅游人次增速,并连续四年保持在40%以上。2018年,携程开通日语网站,提供24小时日语服务。2019年,携程与日本爱知县、日本第一交通产业株式会社、日本电通、日本最大旅行社JTB达成战略合作,并在札幌开设枢纽服务柜台供中国游客咨询。

文化旅游是一扇窗,吸引更多日本游客感受中华文明,从历史文化的深厚积淀中寻找价值认同。通过数据透视,携程发现,日本游客对大熊猫情有独钟。北京2022年冬奥会吉祥物“冰墩墩”近期在日亮相,就颇受关注。

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(Trip.com上,日本游客点评成都熊猫基地)

和平、友谊带来旅游发展和收入。2014年,世界杯曾为巴西带来60万海外游客和40.5亿美元的直接收入。据世界旅游组织数据,体育旅游产业年均增速达14%,远高于旅游产业4%-5%的整体增速。预计到2020年,全球体育旅游市场规模有望突破4000亿美元。

以文化、体育交流为契机,中日关系行稳致远,共赢更大的入境游蛋糕。当前,中国入境游发展还有1000亿至2000亿美金的增量空间。这个数字,占GDP的1%-2%,占贸易顺差的30-60%。从GDP来看,中国和日本与美国同属世界三大经济体。入境游对国家GDP的贡献,一般国家在1-3%,中国目前为0.3%、日本为0.8%,增长空间可观。

大数据梳理入境游市场 准备承接奥运游客

然而,从旅游营销角度而言,日本旅游也有其“挑战”。携程分析数据显示,一是赴日游客中,亚洲人多,欧美人少;二是地区分布失衡。日本三大城市入境游客数量和消费高达48%和60%;三是容量限制。日本三大城市酒店入住率超80%,两大机场利用率分别高达95%和86%。王韦表示,奥运将至,需疏解压力。携程拥有丰富的营销及服务能力,愿共谋旅游业利好发展。

“未来3年,携程将成为亚洲领先的国际旅游品牌。”携程的20岁生日许愿,飞快落地。当前,携程集团海外用户数量超过1亿,Trip.com深度扎根亚洲多国。从国际酒店覆盖到交通、度假玩乐,更显本土化。

在英国、日本等国家建立服务中心,携程海外员工分布21个国家,产品覆盖全球超200个国家和地区;酒店平台可搜索全球范围内超140万家酒店,在46个海外市场有100多家国际机票供应商,拥有全球100多家主要分销合作伙伴,分销网络成员超1000家。Trip.com,正脱胎成为国际化的亚洲乃至全球旅行预订服务平台,既方便其它国家赴日旅行者,日本游客也可预订中韩东南亚旅游行程。

开启倒计时的奥运盛会,将为中日两国入境游带来高光时刻。王韦表示,期待以旅行缔结民族交流纽带,两国间“双向旅游市场”发展出彩。

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