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51家景区加入《中国旅游景区防疫自律公约》

作者:品橙旅游

近日,各行各业陆续复产复工,部分地区也陆续发布景区复工工作指南,旅游景区已开始积极筹备。为积极响应政府号召,加强行业防疫自律,2月22日,在中国旅游景区协会指导支持下,美团点评与东方明珠广播电视塔、钟山风景名胜区、平遥古城、天涯海角、黄鹤楼、华清宫等全国51家景区共同发布《中国旅游景区防疫自律公约》。

【品橙旅游】近日,各行各业陆续复产复工,部分地区也陆续发布景区复工工作指南,旅游景区已开始积极筹备。为积极响应政府号召,加强行业防疫自律,2月22日,在中国旅游景区协会指导支持下,美团点评与东方明珠广播电视塔、钟山风景名胜区、平遥古城、天涯海角、黄鹤楼、华清宫等全国51家景区共同发布《中国旅游景区防疫自律公约》(以下简称“公约”)。

公约从物资准备、设施消毒、客流分时管控、人员健康管理、无接触入园服务、防疫信息在线公开等多个方面,对景区闭园期间以及开园后的防疫工作提出了九项特别倡议。公约景区承诺将通过加强自身防疫自律,为消费者疫后出游提供有序安心的游玩环境。

为推进公约进一步落地,美团将为加入公约的景区提供防疫培训指导,并通过技术支持加速景区在实名制购票、分时预约、扫码入园等方面的系统建设。同时,美团还将推动景区防疫工作信息化、线上化,实现防疫工作公开可监督。公约景区开放后,美团还将对其专门标记并向消费者推荐。

美团还将联合中国旅游景区协会、景区代表和科研机构,推进景区卫生安全线上化展示的标准研制,让未来景区防疫工作的线上展示更加规范、科学。

据悉,首批加入公约的51景区中包括了33家5A景区,各地景区也表达了积极加入的意向,公约景区阵容将不断扩大。

全国51家景区联名行动,承诺安全有序复工

近期,浙江、四川、山东等地区陆续出台景区复工新政,为旅游行业恢复带来积极信号。

中国旅游协会休闲分会秘书长曾博伟表示,旅游景区既是主要的旅游活动场所,又是文化旅游领域防范新冠疫情扩散的关键环节。旅游景区需要按照党中央一手抓疫情防控,一手抓复工复产的精神,做好相关工作。此次公约的发布,有利于指导相关旅游景区在开放中做好疫情防控,也有利于帮助游客实时了解景区防疫情况,增强消费信心,从而在控制好风险的前提下,促进文化和旅游产业恢复与振兴。

在此大背景下,本次加入公约的51家景区承诺将严格按照当地政府政策规定进行防疫工作的部署和复产复工,有序有控开放。

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(东方明珠广播电视塔室内场馆正在进行紫外线灯照消毒。)

据了解,公约景区的部分员工已提前返工,并定期参加防疫消杀的培训。“现在大家的首要的任务都是严格按照政策要求,推进防疫工作,为开放做好准备。”东方明珠塔市场营销总监刘蓓婷表示,“作为国家首批5A景区,平时也是将游客安全放在第一位。疫情开始后,我们加强了安全条例和各种消毒防疫措施。希望这次加入公约后,我们能与更多行业同仁一起推动旅游产品品质和服务水准的提升。”

细致规范开闭园防疫工作,加强行业防疫自律

综合国家卫健委防疫政策以及各省景区复工工作指南,公约从物资准备、设施消毒、客流分时管控、人员健康管理、无接触入园服务等多个方面对景区闭园开园不同时期的防疫工作提出了九大倡议以及多条具体规范。

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以设施消毒为例,公约要求对景区游客会高频接触的物体表面(包括不限于售票窗口、售检票设备、游玩设备等)每日进行定期消毒,并做好清洁消毒记录。消毒材料可以使用75%酒精、过氧乙酸、含氯消毒剂等拖地和擦拭设施表面,如使用紫外线灯需要至少照30分钟。

倡议“实名登记”“无接触入园”等,让景区防疫安全可监督

此外,公约还倡导积极与互联网平台合作,运用互联网创新技术保障景区开放后安全运营。

其中,针对人流相对密集的景区,公约建议根据客流情况实行网络分时预约,向广大消费者提供更加安全的游玩环境。

在购票、入园环节,公约倡导景区采用技术创新实现无接触购票、无接触入园等,让消费者通过线上购票后,扫码便可入园,降低因现场聚集排队购票、换票造成的病毒交叉感染风险。此前,全国已经有超过300个城市的2700多家景区通过美团“闪入园”提供无接触入园服务。还有一些景区正在试点使用美团“智行码”,让游客通过手机扫码3秒便可快速完成实名登记。

同时,加入公约的景区还可以通过美团App及时披露自身的防疫工作。为了方便游客锁定公约景区进行监督,美团会根据景区自主披露的有效信息,筛选出正在履行公约基本防疫要求的景区,并打上“闭园防疫准备中”标签。景区开园后,会依据景区的防疫准备工作执行情况,上线“安心玩”标签。游客可在公约景区页面对景区防疫工作直接反馈监督意见,方便景区及时调整工作。

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