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文旅消费对冲疫情影响的当下与长远

作者:品橙旅游

如何增强消费动能对冲疫情影响?中央定调,扩大消费是对冲疫情影响的重要着力点之一,一方面要把被抑制、被冻结的消费释放出来,另一方面要把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,使实物消费和服务消费得到回补。

【品橙旅游】拉动经济增长的“三驾马车”,消费的拉动作用已经是“一马当先”。如何增强消费动能对冲疫情影响?中央定调,扩大消费是对冲疫情影响的重要着力点之一,一方面要把被抑制、被冻结的消费释放出来,另一方面要把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,使实物消费和服务消费得到回补。从“释放传统消费,壮大新型消费”两个方面扩大消费,是下一步促进消费工作的重点。

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国家发展改革委等23个部门联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,也是围绕这两个方面,联手打通消费领域堵点,聚焦消费链条的上下游以及供给侧和需求端,进一步释放消费活力,强化消费的“压舱石”作用。

文旅消费如何围绕“释放传统消费,壮大新型消费”,找准定位、得到回补、对冲影响。

一是在“被抑制、被冻结的消费释放出来”中,文旅消费要统筹当前与长远,当前一手抓疫情防控,一手抓复工复产,长远要顺应消费群体的迭代与更新。

受疫情影响最大的消费领域,被抑制、被冻结最严重的消费领域,在疫情后也是最容易被释放的,最容易扩大的。旅游、文化娱乐等聚集性消费是此次疫情冲击最为严重的领域,几乎以“归零”的代价切断传播途径。疫情防控期间,人们积累的消费需求,一经有序释放,必将形成产业牵引力。

随着国内疫情防控形势持续向好,各地文化和旅游场所有序开放,截至3月16日,全国已有28个省区市3714家A级旅游景区恢复对外营业,陕西、上海、四川等19个省(自治区、直辖市)180多家博物馆恢复开放。对行业关注的旅行社和在线旅游何时恢复经营,文化和旅游部近日已就旅行社和在线旅游企业在省域内有序恢复经营活动做出部署,上海、陕西、四川等地已陆续恢复辖区内旅行社和在线旅游企业的经营活动。这对文旅消费是利好,从“产业休克”到有序复工,提振了行业信心。

恢复到疫前水平,尚需时日。但行业普遍预测,疫情之后将有一波潜力巨大的“补偿性消费”,或者说是“报复性”消费潮。但是,疫情后的这波消费“回补”,肯定不再是对过去的简单重复。长时间的“宅居”生活,让人们的消费欲望与消费需求受到了抑制,消费习惯发生变化。

旅游消费的影响因素,一个是经济发展水平,一个是生活方式与消费习惯,一个是旅游产品。这三者,疫情对生活方式和消费习惯的改造为最。经济发展水平决定了旅游消费的基本盘,旅游消费依托于经济发展水平,这个基本盘是相对稳定的;生活方式与消费习惯决定了旅游消费的风向。这里,人们出游的意愿虽然强烈,但出游的选择很可能潜移默化地发生着大的改变。旅游产品有先天的和后天的,随着消费习惯的改变,旅游产品竞争模式也在发生变化。

从长远看,疫情加速了文化和旅游消费习惯的迭代更新。文化和旅游消费不仅是传统消费,同时加快向新消费转变,越来越多的消费方式和内容,正在向新消费转变。而且越来越体现出新消费的特征,彰显新消费的趋势,正在从共性消费向个性消费演化,从点线消费向面式消费演化。消费群体的代际转换,是整个社会和各个行业都不得不面临的现实,谁抓住了消费群体的变化趋势,谁就抓住了商机和未来。

二是“把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来”,文旅消费要把“当下”作“长远”,抓住当下就是抓住未来。

疫情期间,虽然传统文化和旅游消费受挫,但以数字内容为核心的数字文旅产业,逆势上扬、异军突起,以线上文化和旅游内容供给,成为疫情中人们的重要消费内容。数字文化消费群体的急剧壮大。网络视频、直播、游戏等产业流量大增,“宅经济”走红。网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态流量大增,用户规模、日均用户时长节节攀升,相关指标创历史新高。云娱乐、云直播、云看展等新业态用户高涨,各大在线旅游平台纷纷推出“云旅游”项目;各地博物馆推出2000余项网上展览,春节期间总浏览量超过50亿人次。

一场新冠肺炎疫情,把大量线下的文化活动赶到线上,赶上“云端”。这咋一看是无奈的应急,回头看,恰恰是为文化活动的展示被动地找到了一种新的方式,节目嘉宾、观众、节目工作人员虽然“天各一方”,数字文化产业以其技术更迭快、生产数字化、传播网络化、消费个性化等特点,更好地满足了人民群众文化消费新的需求。这种“被动”蕴含的生机和力量,给文化活动带来了无限宽阔的空间,正加速成为内生动力。

疫情加速了文化产业数字化、智能化、虚拟化。文化和旅游消费的发展趋势,就是与新一代信息通信、数字传媒、人工智能、虚拟现实、区块链等技术融合,通过集成创新重构文化产业内核,以此为载体畅通市场传导、盘活文化资源、降低交易成本、提高新供给效率、激发创意生成,构建全新的数字文化产业体系。

当前是文化产业与数字技术融合关键期。抓住当下数字经济发展的机遇,促进文化产业和旅游产业数字化、网络化、智能化发展,大力培育基于5G、超高清、人工智能、VR/AR等新技术的文化旅游新型业态,就是迎合了未来的方向。(清风徐来)

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