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GBTA:40%企业认为商务旅行将在3个月内恢复

作者:品橙旅游

目前,96%的公司表示已取消或暂停所有或大部分国际商务旅行,82%的公司已取消或暂停所有或大多数国内商务旅行。自新冠肺炎爆发以来,GBTA会定期对其成员企业进行调查,以获取新冠肺炎的影响,也是为了帮助政府出台救助措施。

【品橙旅游】考虑到广泛的旅行禁令,全球商务旅行协会(GBTA)成员要么对恢复正常状态的时间过分自信,要么低估了局势的严重性。

Businessmen at Airport

GBTA的最新调查显示,大约40%的公司预计商务旅行将在未来三个月内恢复,约有17%的企业认为六个月更为现实。但是还有40%的企业称他们不确定旅行何时能恢复。

之前,在全球范围内,至少75%的公司取消或暂停了前往中国大陆(95%)、中国香港(87%)、中国台湾(79%)以及日本、韩国和马来西亚等其他亚太国家和地区(77%)的“全部”或“大部分”商务旅行。2020年2月24日以后的十天内,取消或暂停前往中国香港、中国台湾和其他亚太国家和地区的商务旅行分别增加了19%、46%和71%。

目前,96%的公司表示已取消或暂停所有或大部分国际商务旅行,82%的公司已取消或暂停所有或大多数国内商务旅行。自新冠肺炎爆发以来,GBTA会定期对其成员企业进行调查,以获取新冠肺炎的影响,也是为了帮助政府出台救助措施。

第四次“闪电”调查的结果反映了全球范围内商务旅行的受影响程度。

GBTA在3月18日至21日对企业成员进行了调查,有1155家企业提交了回复。

41%的企业报告其公司已取消或暂停所有商务旅行,53%的企业报告其公司已取消或暂停所有非必要旅行,但允许进行一些必要的旅行。

当问及已取消的2020年3月商务旅行所占百分比时,GBTA成员估计89%的商务旅行已取消,这是其在3月10日进行的调查估计值的两倍,当时其成员估计43%的商务旅行被取消。

在会展活动方面,几乎所有企业会员都表示,由于新冠肺炎蔓延,他们已取消(95%)或推迟(92%)会展活动。但令人惊讶的是,31%的公司仍然决定将会展活动地点转移到其他地点。

采取措施

GBTA成员正采取一些保护员工的措施。大约85%的企业允许员工居家办公;70%的企业正制定应急计划以完成工作,比如增加电话会议和视频会议;79%的企业正在向员工提供最新的健康和安全信息。

其他措施还包括限制办公室工作的人数(59%);暂时关闭除基本部门以外的所有部门(26%);完全关闭办公室(25%);并将一些员工转移到新办公点(11%)。

未来恢复

GBTA还询问了各企业对于商务旅行恢复的预测。

73%的企业认为此次疫情影响属“重大”级别,19%的企业认为疫情影响为“中等”。GBTA成员认为疫情对财务的影响更为强烈,94%的企业认为疫情对公司收入“具有重大影响”。

GBTA成员还在继续更改其旅行政策。70%的公司报告说,他们的公司已经制定了与旅行批准有关的新政策,这一比例自3月10日的调查以来增长15%。

此外,还有企业在继续修改旅行安全政策,70%的企业报告已经修改了旅客安全政策,比上次调查增长了8个百分点。

GBTA还询问各企业,一旦疫情结束,这场危机是否会改变其公司开展业务的方式,54%的企业的回答是肯定的,23%的企业没有这一意愿,22%表示不确定。

GBTA发布最新调查结果的同时还呼吁国会通过有效救助措施以支持旅游业恢复。

GBTA COO兼执行董会Scott Solombrinor称:“新冠肺炎对全球商旅行业造成了毁灭性的影响,这是我们从未见过的。我们敦促国会团结起来,通过财务计划帮助该行业在前所未有的时代中生存下去,因为商务旅行行业直接或间接相关工作占全球十分之七。最重要的是,国会必须尽快通过一项有效的法案,以挽救该行业,然后再确定未来发展。”

月初,GBTA预计新冠肺炎爆发导致商务旅行行业月损失将近470亿美元,全年损失或将达到5600亿美元,其中4000亿美元与中国市场有关,有1090亿美元与当前疫情扩散到的欧洲有关,这一损失预计占该行业2020年预测总支出的37%。

本月中旬,GBTA的新调查报告显示,受新冠肺炎影响,全球商务旅行行业预计将损失8200亿美元的收入,远高于月初预测的5600亿美元。

3月17日,世界旅游协会(WTTC)估计全球有5000万个工作机会在这场疫情中面临危机,旅游业正遭遇生存挑战,而且没有旅游业,世界各地的经济都将面临生存威胁。(编译:品橙旅游 Rose)

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