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起风了,海南医疗旅游要成为“风口上的猪”吗?

作者:品橙旅游

近日,《海南自由贸易港博鳌乐城国际医疗旅游先行区条例》公布施行。条例明确,加强医疗健康养生产品开发和旅游路线设计,发展医养结合、休闲养生、健康农业等医疗旅游延伸项目;鼓励国内外旅行社等机构为先行区开展专业化医疗旅游中介服务。风口上的海南医疗旅游,又将如何乘风破浪呢?

【品橙旅游】近几年的海南,一大波利好政策带来了一浪接一浪的风口。

近日,《海南自由贸易港博鳌乐城国际医疗旅游先行区条例》公布施行。条例明确,加强医疗健康养生产品开发和旅游路线设计,发展医养结合、休闲养生、健康农业等医疗旅游延伸项目;鼓励国内外旅行社等机构为先行区开展专业化医疗旅游中介服务。风口上的海南医疗旅游,又将如何乘风破浪呢?

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乐城先行区“试验田”的七年

海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区(以下简称“乐城先行区”)是我国第一家以国际医疗旅游服务、低碳生态社区和国际组织聚集为主要内容的国家级开发园区。

医疗旅游是指旅游者可以根据自己的病情、医生的建议,选择合适的游览区,在旅游的同时享受健康管家服务,进行有效的健康管理,达到身心健康的目的。世界旅游组织将医疗旅游定义为以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。

根据规划,“乐城先行区”将用15至20年的时间逐步打造成世界一流的国际旅游医疗区、低碳生态社区和国际组织聚集区,到2020年区将建成可持续的零碳、零排放生态城。

乐城先行区从2013年2月设立至今,已迎来了诸多的利好政策:

2018年10月,《中国(海南)自由贸易试验区总体方案》提出,依托博鳌乐城国际医疗旅游先行区,大力发展国际医疗旅游和高端医疗服务。

2019年1月,海南省《海南省健康医疗旅游实施方案》中提出,拟用10年左右时间,将海南建成世界一流的健康医疗旅游目的地和世界医疗旅游主要客源地,实现健康医疗旅游总收入400亿。

2019年9月,国家发展改革委等4部门联合印发《关于支持建设博鳌乐城国际医疗旅游先行区的实施方案》。

2020年6月,《海南自由贸易港建设总体方案》再次提出,提升博鳌乐城国际医疗旅游先行区发展水平。

2020年6月,《海南自由贸易港博鳌乐城国际医疗旅游先行区条例》公布施行。

海南成为自由贸易港后,其医疗旅游更是驶入快车道。数据显示,2018年,先行区医疗机构实现营业收入3.65亿元,同比增长227%;就诊人数3.2万人次,同比增长69.1%。

风口之上,众多追风者随之而来,抢滩海南。2018年2月,恒大健康集团与美国布莱根和妇女医院共建的“博鳌恒大国际医院”开业。其建设运营的博鳌恒大国际质子中心项目计划将于2019年投入使用。2019年11月,红杉资本投资的盛诺一家与海南国际经济发展局正式签约,有望落地海南。

“新冠疫情爆发后,人们对于‘健康’二字的概念有了全新的理解。虽然现在仍处于新冠疫情防控期间,但从2020年3月份起,国康医疗旅游接待的合作商家考察人数超300人,终端客户也有近300人。”国康医疗旅游总经理周鸣对品橙旅游说。

海南乐城先行区国康医疗旅游服务有限公司(以下简称“国康医旅”)将本地医疗与乡村游、休闲游、康养游进行整合与搭配,使医疗旅游产品更多样化、差异化来满足不同客户的需求。2019年,国康医旅接待总人数达6000人以上,涉及健康体检的人数达80%以上。周鸣表示,康养是目的、医疗是载体、旅游是方式。目前,健康体检、专项检测、医学美容、生物抗衰、靶向治疗等项目是市场上较为热门的医疗旅游搭配项目。

“这七年对于乐城先行区来说,是一个探索的过程。目前来看,乐城先行区的试点效应还未真正发挥出来。”北京新视野集团CEO刘征认为,虽然有些政策早已出台,但实际上落地的时候,仍然有诸多问题。如今,随着海南医疗旅游的定位和趋势已经逐渐明确,特别是今年两会以后,很多政策已经开始落地,势必会加速整个海南先行先试的优势。

海南医旅,如何迎风而上?

近日,海南省人大法制委员会相关负责人公开表示,乐城先行区从2013年设立以来,其建设取得了积极进展,但也存在体制机制不畅、政策落地不到位、专业人才匮乏等短板和问题。《条例》的实施,为下一步把先行区建设成为海南自由贸易港的样板区和试验区打下了坚实的法治基础,助推先行区做好承接海南自由贸易港相关政策的各项工作。

目前,国内医疗旅游产品分为两大类:第一阶段是短期的康养旅居,需要有整个产品的逻辑和设计,但对专业性要求不高;第二阶段是对专业性有极高要求的康复和治疗这个阶段,以长期旅居的形式存在。

中国旅游研究院副研究员黄璜博士表示,目前来看,乐城先行区的基础设施在逐渐完善,但打造先行区本身就是一个长期培育的过程,要多给海南一些时间。

他认为,作为医疗旅游先行区,一定要找准其市场定位,要找到具有市场需求的相关项目,尽可能地发挥自身核心竞争力,最终形成错位竞争。从每个人的健康管理需求来看,医院主要解决“急病治疗”的问题,前期的疾病预防和后期的出院康复是市场供给的薄弱环节,也是医疗先行区的机会所在,可以基于生命历程的健康管理视角,从疾病预防、出院康复、长期护理、临终关怀等环节开发医疗旅游产品,抢占大健康产业的“风口”。

“《条例》中政府对于行业、产业支持政策更加明确,尤其是对一些敏感的医疗项目进行的特别说明,让医疗旅游行业从业者看到了春天,更有了撸起袖子加油干的冲劲。”周鸣说。

他透露,国康医旅号召上游母公司深圳金领域国际控股集团全国现有的合作网络及平台共同搭建百业平台合作模式,已在北京、深圳、重庆、杭州等地设立了“国康医旅健康医疗旅游推广服务中心”,未来争取在全国省会城市或直辖市等多地设立分支机构,力争做到全国联动、一呼百应。

《2019年中国医疗旅游行业分析报告》中显示,国内亚健康状态的人群不断增加,人们开始积极主动地进行各种医疗保健、体检、疗养、度假或疾病治疗等活动。我国医疗旅游行业市场增长颇为迅速,2018年行业市场规模达到1186亿元,同比上涨约25.2%。

在以往的国内旅游市场中,国际医疗旅游是一个非常小众的市场,用户对于需求也相对不像其他旅游项目那样高频,而真正从事相关业务的企业更是屈指可数。作为资深医疗旅游从业者的刘征表示,国际医疗旅游一直是比较边缘的领域,并没有得到足够重视,现在海南举全省之力发展,恰恰是机会的所在。诸多政策对于企业来说,都是非常具有吸引力的。

刘征认为,当下,海南要选择适合自己的医疗旅游项目,像美国、日本、泰国等发达医疗旅游的国家,在医疗旅游产品的打造上都会有侧重点,一味地依赖引进国外的设备和产品的话,很难在国际市场占有一席之地,反而中医国际化可以作在海南的重要突破口之一。

 

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捷足先登的海南,如何续写康养旅居?

“康复与修养”旅游服务作为医疗旅游中重要的一项,海南早已捷足先登。近年来,到海南过冬的“候鸟老人”急剧增多,逐渐形成了“候鸟”养老模式。得益于得天独厚的气候,海南成为第一波发展康养旅居的目的地。

从2013年我国“养老元年”以来,“康养”成了又一个朝阳产业,海南便率先布局。在《海南省总体规划(2015-2030)》中提出海南省要培育十二大重点产业、支持六类重点产业园区建设中,大都与康养产业范畴相关。2017年,国家公布的首批13个健康旅游示范基地名单中,三亚市和博鳌乐城国际医疗旅游先行区在列。

2019年底,海南省卫生健康委员会相关负责人表示,海南将围绕四大医疗旅游关键领域,把海南建设成为高端医疗旅游与特色养生保健相结合的世界一流医疗旅游胜地、国际著名医疗旅游中心。足以说明,康养旅居在海南省未来的建设和发展中占有不可替代的地位。

快速发展的海南康养旅居市场,项目越来越多,产品也不断涌现,但与此同时,也暴露出诸多问题。黄璜表示,康养旅居项目和普通房地产项目的最大区别,就是除了高品质的住宅和社区基础设施以外,还必须有高品质的康养服务,能够充分满足居民的“医养文旅体学”等需求,能够形成紧密的社区社会关系网络,最终让社区居民能够“活力生活”。未来康养旅居项目的核心竞争力,不再是硬件设施的高端和豪华,而是康养服务的专业和人性化。

与此同时,康养旅居市场竞争也非常激烈。除了最早的广西巴马,还有滨海城市广西北海、四川攀枝花、云南西双版纳等都在发力。如果气候是吸引物,那么要比拼的就是康养健康的服务和配套了。

刘征表示,在此之前,新视野的康养布局是国外跟国内相联动,因为这疫情原因反而加速了国内的节奏。目前,公司在海南海口和三亚分别有两个项目,都是康养业态和地产结合的项目,按照计划是在暑期时候正式发布。

根据世界卫生组织报告,到2025年,北美、欧洲、中东、亚太60%以上的国家面临着人口老龄化,全球跨境康养旅游需求将迎来爆发式增长。相关数据显示,未来北美地区和欧洲地区的医疗旅游行业市场份额将会下降,亚洲地区的医疗旅游行业市场份额将会上升。

在诸多政策利好的助力下,大家都在猜测“宠儿”海南会不会成为下一个香港或深圳,还是标新立异的海南?时间终会给出答案。(品橙旅游Cici)

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