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花筑民宿酒店:联合小红书平台打通交易闭环

作者:品橙旅游

近年来社交媒体的快速发展,让用户接收信息的渠道越发多样化,信息也变得越来越透明,社交媒体在影响消费决策方面正发挥着越来越大的作用。而旅游行业本身就具有较强的分享属性,用户通过在社交平台上分享自己的旅行体验与见闻,无形中就能创造一次传播与种草。

【品橙旅游】近年来社交媒体的快速发展,让用户接收信息的渠道越发多样化,信息也变得越来越透明,社交媒体在影响消费决策方面正发挥着越来越大的作用。而旅游行业本身就具有较强的分享属性,用户通过在社交平台上分享自己的旅行体验与见闻,无形中就能创造一次传播与种草。

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花筑 · 南靖云水谣澜溪美宿

作为国内最大的生活方式种草社区,小红书目前月活过亿,超过70%的用户为90后,每天产生超过70亿次的笔记曝光,已经成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口。而旅游出行是小红书2019年仅次于美妆的第二大品类,仅民宿相关的笔记就有超过46万条。根据比达咨询发布的《2020上半年度中国旅游行业分析报告》显示,小红书已成为2020上半年用户最常使用的出行决策平台。而小红书在今年更是频频发力旅游,先后和民宿公寓管理系统“订单来了”及“小猪短租”达成战略合作,打通了民宿从种草到预订的交易闭环。

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花筑 x 小红书,实现“种草”到“拔草”交易闭环

旅悦旗下首批家花筑门店也已于近日入驻小红书,并连接花筑旅行小程序开通直接预订功能,用户可以在小红书社区内完成从民宿种草、搜索攻略到民宿预订的整个闭环。花筑门店利用其丰富的产品特色,将民宿资源及其周边体验通过小红书平台精准的分发机制有效送达用户,通过“线上分享”消费体验,引发“社区互动”,继而推动其他用户“线下消费”,反过来又带来更多“线上分享”,最终形成正向循环。

用户可以通过在小红书社区内搜索“花筑旅行”企业号,进入页面就能发现位于笔记栏上方的“立即预订”入口,点击即可直接预订。还可以从“线下门店”入口进入各个民宿酒店的主页查看地址设施以及相关笔记等详情并直接进行预订。门店信息页所关联的用户笔记则相当于门店的视频和图文评论,可以直观有效地帮助用户做出消费决策。

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主账号连通门店账号,内容聚合效应成倍提升品牌曝光度

借助小红书的平台资源和社区生态,可以为每一家花筑民宿提供一个充分展现自己的平台。除“花筑旅行”主账号之外,每一家花筑门店都可以单独开通与主账号连通的账号,通过精细化运作,让用户不光可以看到每一家门店的店内景色,深入了解民宿日常生活、本地特色文化、周边旅游攻略以及美食制作等更为全面详尽的内容,还能够通过评论及私信回复提升服务及用户体验,吸引用户从“种草”走向“拔草”。同时通过内容聚合效应,成倍提升花筑品牌在平台上的曝光度以及用户触达,让用户轻松通过一家花筑门店发现更多的花筑好店分享,进而从一家门店的粉丝转化成为花筑品牌的忠实粉丝。

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此外,花筑旅行还在小红书平台发起了“花筑体验官”招募活动,欢迎更多爱旅行、爱分享的年轻人在小红书平台上分享花筑民宿酒店的花式玩法。希望通过更多优秀创作者的参与,创造出更多优质内容,为花筑民宿酒店及其周边玩法体验带来更为多样化的分享。

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通过对新的销售方式的不断尝试与探索,旅悦集团正在内容营销方面为花筑门店开辟更多渠道,赋予更多技术支持。同时集团也鼓励门店自己生产内容,将花筑民宿酒店打造成为目的地生活方式体验的入口,成为旅行的主体卖点,进而帮助他们将内容转化为消费。对民宿酒店营销新玩法的把握,不仅可以有效促进花筑品牌的曝光度及知名度,在未来的营销中也将至关重要。

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