【品橙旅游】今年暑期旅游旺季是大家观察旅游业复苏情况的重要窗口。日前，同程航旅与飞常准（飞友科技）联合发布了《2020暑期旅游市场盘点报告》（下称《报告》），基于双方的大数据总结了今年暑期旅游旺季国内居民的出行及旅游消费情况。
《报告》显示，暑期整体出行需求复苏势头强劲，尤其以八月份的复苏力度最大，铁路、民航客运量均有较大幅度的回升，部分热门航线的航班执行量出现了同比正增长。出游需求方面，购物游和避暑游是暑期长线游的两大主力，熟人小包团模式成为跟团游的新趋势。周末周边游成为今年暑期出游的绝对主力，主题公园、水世界/水公园、历史遗迹、动物园、山岳等都是比较受欢迎的出游主题。
暑期出行需求复苏势头强劲，八月反弹提速
《报告》引用国家铁路集团公开发布的数据指出，为期62天的铁路暑运（7月1日至8月31日）客流情况充分体现了今年暑期整体的出行客流走势。数据显示，暑期全国铁路累计发送旅客4.56亿人次，达到2019年暑期的六成多。按月份来看，7月份的旅客发送量约为2.07亿人次，环比增幅23.9%，8月份旅客发送量约为2.49亿人次，环比增幅20.3%。与去年同期客流量的对比来看，8月份的复苏力度明显大于7月份，其中，8月29日全国铁路发送旅客967.6万人次，创2020年春节后单日客流新高。
暑期民航客运情况也呈现出了较好的复苏势头。《报告》来自飞常准的暑期民航客运数据显示，7、8两个月全国主要机场的航班量达到了去年同期的90%左右，旅客量达到了去年同期的80%左右，成都双流国际机场、深圳宝安国际机场、重庆江北国际机场、上海虹桥国际机场、三亚凤凰国际机场、南昌昌北机场、温州龙湾机场、宁波栎社机场等主要机场的暑期航班量均实现了同比正增长，增幅最高的三亚凤凰国际机场实现了同比14.9%的增长。
来自飞常准的数据显示，暑期部分热门航线的航班量实现了同比正增长，其中，航班量较大的国内航线主要有上海虹桥——深圳宝安、上海虹桥——广州白云、广州白云——成都双流、昆明长水——西双版纳嘎洒等。
免税购物游、避暑游成为暑期长线游市场两大主线
暑期上半段跨省跟团游的解禁极大地提振了暑期旅游消费信心，为一些主打跨省游的目的地旅游消费的复苏提供了强有力的支撑。《报告》来自同程航旅的数据显示，三亚免税购物游和传统避暑目的地的避暑游是今年暑期居民长线出游的两大主线，需求占比超过三成。今年暑期比较热门的长线游目的地有：三亚、贵阳、厦门、上海、成都、西安、无锡、昆明、兰州、南通等。比较有代表性的旅游线路有：三亚+3晚海棠湾希尔顿+1晚亚特兰蒂斯双飞5日自由行、贵州梵净山+黄果树瀑布+荔波大小七孔+镇远古城+西江千户苗寨双飞7日跟团游、梦幻川渝+成都+九寨沟+黄龙+熊猫乐园+若尔盖镰刀坝大草原或汶川地震遗址双飞6日跟团游等。
出游时段方面，整体上8月中上旬是各地长线游的高峰时段。出游方式方面，自由行依然以“机票+酒店”的套餐为主，跟团游基本以30人以下的小团为主，往年的大团模式基本不见了，以熟人、家庭为单位的小包团需求占比显著上升。另外，安全是今年暑期出游人群最为关注的问题，不少旅行社也在服务上做了相应的调整，例如，同程航旅旗下同程国旅及同程旅业所属旅行社推出的暑期长线跟团产品在结构上均做了针对性调整，同时在安全防控方面做了很多特别安排。
《报告》提供的旅行社业界访谈表明，今年暑期出境游基本陷入停滞，很大一部分暑期旅游消费转向了国内市场，一定程度上加速了一些目的地的复苏。例如，三亚免税政策的及时落地使得当地很好地承接了出境购物游消费转移，当地的住宿业、文旅产业等均获益。同时，疫情也对旅行社经营者的产品和服务创新提出了更高的要求。
成都新闻国际旅行社有限公司（成都）总监郑苇林表示，今年暑期确实有一些出境游消费人群转向国内游，但这部分人群旅游经历丰富，对于差异化的体验有较高要求。
暑期旅游消费的变化也需要经营者对产品结构做一些针对性创新。丽江黑白水国际旅行社有限责任公司副总经理鞠庆喜表示，今年暑期小团、私家团、纯玩订单较多，需求比较碎片化。同时，市场竞争更加激烈了，旅行社必须对目的地资源更熟悉、更专业才能在竞争中胜出。
云南天循国际旅行社有限责任公司总经理蔡燕飞认为，受疫情影响，今年暑期人们的出游习惯发生了一些变化，例如，更倾向于移动端消费，即便是老年人也开始尝试移动端消费。尤其是大家对于跟陌生人一起出游比较警惕，以熟人特别是家庭为单位的小团更受欢迎。
云南义云天国际旅行社有限公司总经理周义明也表示，今年暑期消费者更倾向于小团特别是熟人团，亲子家庭团、闺蜜团等非常受欢迎。张家界逍遥行国际旅行社长沙分公司副总经理张昶表示，人数较少的精致团产品在暑期非常受欢迎，也可能成为未来的一个趋势。
周末周边游成为暑期旅游消费绝对主力，低风险地区消费活力居前
受疫情影响，居民暑期跨省游意愿有所下降，周末的周边游需求成为绝对主力。《报告》来自同程航旅的数据显示，长三角地区和珠三角地区疫情防控形势相对稳定的城市暑期周边游需求稳步复苏，消费活跃度较高的城市主要有：无锡、清远、惠州、舟山、常州、苏州、上海、安吉、嵊泗、阳江等。
热门出游主题方面，主题公园、水世界/水公园、历史遗迹、动物园、山岳等都是比较受欢迎的出游主题。受各地发放文旅消费券的拉动，主要城市的夜间文旅消费强劲复苏，尤其以主题公园、水世界的夜场人气最高，带动了当地的各类休闲消费复苏。
《报告》认为，随着国内疫情防控形势的稳定，特别是一直处于低风险区域的目的地在今年的暑期旅游旺季期间复苏力度强劲，部分三四线城市的住宿业需求甚至出现了同比正增长。从需求趋势来看，疫情的影响对居民的旅游消费习惯产生的影响在今年的暑期旅游市场中得到了体现，例如线上消费趋势、小团模式、周边休闲度假等等，其中，线上化趋势将成为一个长期趋势，尤其是低线城市的线上化水平将在未来几年内保持高速上升趋势。
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