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雅高集团:将进行结构重组,分散总部权力

作者:品橙旅游

近日,雅高CEO Sebastien Bazin发布的内部通知显示,集团将进行业务重组,分散雅高总部的权力,巴黎总部不再设有四名高管,而且其会在全球八个地区各建立一个业务中心,但仍维持由Bazin领导的总部办公室。当前,全球酒店业正在想办法调整业务模式,以适应疫情造成的旅游市场低迷。

【品橙旅游】雅高之所以进行业务重组,是因为其意识到在不确定的旅游市场中,由于各地区应对疫情的方法不同,本地化的业务策略可能是增加收入的唯一方法。

Accor-Orient-Express

近日,雅高CEO Sebastien Bazin发布的内部通知显示,集团将进行业务重组,分散雅高总部的权力,巴黎总部不再设有四名高管,而且其会在全球八个地区各建立一个业务中心,但仍维持由Bazin领导的总部办公室。当前,全球酒店业正在想办法调整业务模式,以适应疫情造成的旅游市场低迷。

Bazin在内部通知中对员工表示:“指导我们的一项关键原则是:始终专注于集团未来长期发展,企业实力和市场野心,这一原则对于解答我们的弱点是什么以及该如何补救等问题至关重要。”

但Bazin并没有在通知中说明此次重组是否与此前宣布的2.35亿美元的成本节约计划有关,这项计划还将裁员1000人,并可能出售其曾在2016年以4.3亿美元收购的巴黎总部。

Bazin称雅高今后的工作重点是“专注、简化和扩展”。其中,“专注”要求集团与业主和客户保持紧密联系,并适应新的办公模式,在该模式下,全球八个地理中心将取代当前的五个地区结构。

欧洲地区将分为南欧和北欧业务中心,亚太地区将分为东南亚、大中华区以及包括澳大利亚和新西兰在内的太平洋地区三个中心。

重组计划将于10月1日生效,同时,雅高欧洲业务CEO Frank Gervais、亚太业务CEO Michael Issenberg、餐饮和生活方式服务业务CEO Amir Nahaï和新业务部门CEO Thibault Viort将离职。餐饮业务将由各中心自行管理,从而削弱了Nahaï的权力。在雅高完成向新业务结构的过渡之前,Gervais,Issenberg和Nahaï都将继续担任各自职务。

在今年早些时候的纽约大学网络研讨会中,Bazin曾暗示企业需要与个人业主建立更紧密的联系,尤其是在旅游业的复苏期间,酒店业者严重依赖本地化的营销策略。

Bazin还在6月称,酒店企业将与其在各地区的管理团队进一步脱钩,因为他们更了解市场、业主和客户,现在需要的是一个自下而上而不是自上而下的组织。”

重组计划中的业务简化给各地区的业务赋予了更多责任,而业务拓展部分则着眼于未来的发展。雅高还为超豪华酒店和生活方式酒店细分市场创建了独立的业务部门,Bazin称其为“高潜力细分市场”。

即使在旅游市场低迷时期,雅高仍在推进其莱佛士(Raffles)和Delano两个奢侈酒店品牌的全球扩张。8月中旬,雅高和SBE宣布将把Delano酒店的业务扩展的欧洲,第一家就开在意大利撒丁岛的翡翠海岸,开业时间暂定于2023年,这是该酒店品牌的首次国际扩张,SBE还计划最终将该品牌发展到欧洲、南美、中东和亚洲。

STR称,最近几周的入住率数据显示,中国作为雅高主要市场之一,其奢侈酒店市场的表现甚至超过了低端酒店市场。

不仅如此,雅高还考虑与英国竞争对手洲际合并,创建全球最大的酒店集团。据报道,照目前的情况,两家公司合并后的市值可能约为170亿美元,而且酒店客房数量将超过160万间,远远领先于其美国竞争对手万豪酒店(去年年底拥有近140万间客房)。在全球市场方面,雅高更关注欧洲市场,洲际的主要业务在美国,而且大中华区的业务发展也很快,所以双方的合并对于业务地理范围的扩大也很有意义。

对于此次合并,Bazin持谨慎态度,并在6月成立了一个内部团队来研究这次合并,洲际的CEO Keith Barr虽然认为未来几个月的市场有酒店业的业务整合机会,但短期内酒店需要专注于运营。(编译:品橙旅游 Rose)

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