最新消息:品橙 | 旅游产业链的新视角,每天带来及时、专业的旅游行业资讯,欢迎查找并添加微信公众账号pinchain

入境游沉疴难起?这两副药可以试一下

作者:品橙旅游

《2020年上半年中国入境旅游市场景气报告》显示,上半年入境游景气指数下滑至-127,较去年同期暴跌129个指数点,达历史最低。面对如此低迷的形势,有业者惊呼:入境游有可能成为消失的细分领域。

【品橙旅游】疫情之下,入境游陷入困境并非危言耸听。

《2020年上半年中国入境旅游市场景气报告》显示,上半年入境游景气指数下滑至-127,较去年同期暴跌129个指数点,达历史最低。

面对如此低迷的形势,有业者惊呼:入境游有可能成为消失的细分领域。

直接原因自然是疫情导致的交流阻断,更深层的原因则是多重因素叠加所致。

如历史因素:签证条件急需改善、产品创新不足、人才流失……;也有新的因素:大国崛起后的海外营销依然裹足不前、国内旅游市场助推旅游价格的上涨引发外国人对于中国的兴趣降低……

这是否意味着“入境游”必死无疑?答案也并不是如此悲观。多位业内人士表示,入境游有救。

touturujinyou201015

自救方式一:常驻外国人的生意经

从最初的文化交流到后期的开放市场,中国入境游发展几十年,经历了不同的阶段和迭代升级。而真正意义的入境游要从改革开放算起。1.0版本是最最传统的线路:京西沪桂广(北京、西安、上海、桂林、广州),包含了最具中国特色的大城市以及口岸城市。而2.0的入境游,是传统的京西沪桂广成(成都因大熊猫和独特的城市魅力而成为入境游的新兴城市)加日本、或者泰国、或者韩国,这一产品由上海某旅行社最先推出后大受欢迎。为什么受欢迎?因为对西方人来讲,一辈子只有一次机会来远东旅游,他希望一张往返机票能够看到更多的地方。

而现在又有人提出了3.0版本,他就是上海春秋国旅总经理肖潜辉。他认为,中国入境游目前还是以观光为主,实际上可以加上度假元素。比如京西沪桂广加上海南,既可以丰富产品类型,也可以让外国游客体验到放松的假期。

此外,他还表示,疫情之下入境游大有可为。做什么?常驻中国的外国游客的生意。他说:“常驻外国人目前估计是100万,第一位的是韩国,第二位的是美国,第三位是日本。因为疫情,他们回不了国,还会继续呆在我们中国大陆,他们非常需要度假,他们非常需要旅游。谁能抓住他们,谁就找到了新的市场和方向。”

据悉,中旅旅行在这方面已经有所动作。截至9月初,平均每个周末都能组织3—4个在华外国人团队进行北京周边游及跨省游,目前已累计组织了69个团组、1797名在华外国人进行了国内游。据中国旅游集团旅行服务有限公司入境旅游部(以下简称“中旅旅行入境部”)相关负责人表示,“市场反应良好” 。

据介绍,中旅旅行入境部在旅游刚刚恢复的初期,就联络了北京各大高校留学生组织、外国人在华协会以及知名外企,第一时间面向这一群体推出了相关产品。仅今年“五一”期间,中旅旅行入境部就组织了206位在华外国人赴龙庆峡、古北水镇、玉渡山、黄花城水长城等景区游览。

rujinyou201015a

©中旅旅行

“分析当下的旅游市场,在华外国人游北京或者游中国的产品仍然较少,而与我们推出的‘外国人在中国’系列产品相似的更少,所以,夯实基础优势是当务之急。适时推出‘中外同游’产品,打造‘外国人在中国’家庭游、小包团等产品。”该负责人说。据悉,他们将组织在华外国人赴成都旅游,并已经完成了西安、桂林两地的产品方案,对西藏旅游产品也有了初步构想。rujingyou201015b

©中旅旅行

自救方式二:做好国别服务体系

中国入境游有两个“顽疾”:一是签证便利化,二是海外社交软件无法使用的问题。“由于这两个问题牵涉的不仅仅是旅游部门,所以很难快速解决,但却可以另辟蹊径,抓住关键词——建立国别服务体系。”肖潜辉说。以日本为例。“日本这个民族很特殊,他要坐自己国家的航空公司的航班,要住自己投资的酒店,甚至是自己的酒店管理公司管的酒店,要去自己人开的餐厅,日本民族太奇特了,但是你没法改变他。我在海南出差时我考察了一下适合日本人的业态,我好像没有发现它们的存在,或者说基本没存在。如果没有这套系统,你怎么去做日本的旅游?所以你必须要把日本的投资和它的产业引进到海南来,这个事情做不到,你靠我们现有的这些设施都是其他国家的品牌,做不了海外市场。我举这一个例子,就能说明这个问题,我们的国别服务体系还不完善,如果这一点不抓住、不解决,入境游即使恢复,也还是困难重重。”

国别服务体系其中重要的一环还包括外语人才的培养,近年来,由于入境旅游业的不景气,大批外语人才不断流失,也成为中国入境游无法振兴的主要问题之一。

10月9日,文化和旅游部发布了2020年国庆节、中秋节假期旅游市场数据和相关信息,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)主要负责同志在对数据进行解读时表示,希望各级文化和旅游部门结合假日旅游市场数据,在前三季度旅游经济运行分析和全年形势研判的基础上,对年底工作进行再动员、再部署。加强对出境旅游需求回流的形势研判,引导行业产品和业态创新方向,对入境旅游也要提前谋划,不能等到市场恢复了,产品和服务却跟不上。

的确,随着中国疫情的缓和,日本已计划在下个月取消对中国和其他11个国家和地区的旅行禁令。报道称,除中国以外,其他11个国家和地区还包括中国台湾,澳大利亚,新西兰,新加坡,韩国,越南和马来西亚。

疫情带来了挑战,但也带来了机会,它让人得以对多年的入境游沉疴有了更清醒的认识,也让我们有时间梳理出更多的办法。在此,我们需要问一句:大半年过去了,我们做好准备了吗?(品橙旅游 Lisa)

【郑重提醒】本文为品橙旅游独家原创内容,如需转载请加微信:Pc18611752735 获取授权,并注明来源,否则视为侵权。

转载请注明:品橙旅游 » 入境游沉疴难起?这两副药可以试一下

请登录后发表评论