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第一个走出“阴霾”的市场快出现了?

作者:品橙旅游

“就地过年”政策伤了异地工作者,喜了酒店。城市周边游、本地游需求升温带动酒店预定量上升明显。又得益于疫情管控措施的常态化,中国消费者的旅游信心和热情逐步提升,酒店业因此步入新的发展阶段。

【品橙旅游】“就地过年”政策伤了异地工作者,喜了酒店。城市周边游、本地游需求升温带动酒店预定量上升明显。又得益于疫情管控措施的常态化,中国消费者的旅游信心和热情逐步提升,酒店业因此步入新的发展阶段。

Amadeus数据显示,自2020下半年酒店入住率稳步回升,在旅游旺季及某些时段酒店入住率恢复至2019年同期水平。尽管受元旦后部分省市突发疫情、以及部分区域跨省旅游限制措施重启的影响,2021年1月的酒店入住率较去年同期仍有所提升。

种种数据表明,或许第一个走出疫后“阴霾”的市场即将出现。

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中高端酒店迎来疫后曙光

世界旅游组织数据预测,2020年的国际游客总数将比2019年减少约70%。但从2020年下半年起,全球范围内一些国家及区域国内旅游市场逐步回暖。伴随目的地营销的大力推广及诸如税收减免和财政补贴等政策扶持,中国的旅游生态稳步复苏向好,酒店市场自然包含在内。

Amadeus数据显示,商务旅行在国内的预订情况与2020年同期持平,仅有1%的下降(在下图中显示为“协议价”)。从“折扣价(6%)”及“零售价(3%)”类别的涨势来看,休闲旅行预订相比去年也略有增长。

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来源:Amadeus Demand 360®,2019年1月1日至2020年1月22日数据

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来源:Amadeus Demand 360®,2020年1月1日至2021年1月24日数据

使用Amadeus Demand 360解决方案的在中国的1090家奢侈型、大型及大中型酒店是这次的样本提供者,如雅高集团及希尔顿旗下的酒店等。

这正说明,全国范围内的中高端酒店似乎正不声不响地从疫后阴影中“脱身”。

“光看2020年年底,酒店市场算是整个旅游行业中恢复不错的市场,就算全国范围内并没有出现旅游的报复性反弹,但也恢复了很大一部分,加之疫情平稳后人们的消费欲望有所恢复和人们的消费能力稳步上升,中高端酒店市场发展不错。” 北京第二外国语学院旅游科学学院院长助理李彬说。

与此同时,即使是经济型酒店,如汉庭、如家等品牌,在年底之前的恢复程度同样不错。

伴随三四线城市消费升级,航空、高铁等交通设施完善,下沉市场已经成为国内酒店业的发展新风口。某经济型酒店品牌相关高层表示,疫情之后的复苏阶段,三、四、五线城市的酒店恢复更快,有很多城市已经恢复到了去年同期水平,甚至好于去年同期的水平。可以说,疫情的发生客观上进一步加速了经济型酒店的下沉速度。

纵观酒店领域,人们会将其分为包括亲子、休闲、会议等各种细分领域,而在疫情影响下,这些细分领域的恢复程度也不尽相同。

“春节前的区域性疫情反复对成都人民完全没有影响,成都酒店周末火爆,大部分都是家庭自驾游,再加上寒假假期,带孩子出来玩的游客很多,可以说适合亲子游的酒店基本恢复疫前状态。”曾在成都某文旅城酒店内工作过的梁总说。

梁总也表示,在周边游、本地游恢复迅速的当下,对酒店来说,配套娱乐设施非常重要,因此与单体酒店相比,内嵌在文旅城内部的酒店和景区周边的酒店的恢复速度会更快。另一方面,南北市场的出行偏好不同,尽管酒店市场恢复速度最快,但还有值得持续进步的地方。

酒店市场的木桶效应,曙光还需等待?

李彬表示,单看酒店市场,其与旅游市场是交叉但不重合的关系,交叉的部分是旅游者,还另外有大部分商旅客人,这些商旅酒店的客人的恢复与地区经济发展密切相关,因此尽管目前从旅游角度看,酒店市场恢复数据较好,却无法完全看出全国商旅酒店的具体恢复情况,如果要判断商旅酒店获客情况,还是要结合地区的经济恢复情况。

“到2020年底,除个别省份城市疫情发展反复,大部分地方的会议市场恢复不错,很多公司会把年底年会放到酒店召开,所以与暑期爆发的亲子游相比,不能单纯地说会议酒店市场恢复比较晚,只是因为这两者的获客高峰期不是同一时间段。”李彬说。

正因住宿业市场业态较为丰富,商务会议型酒店不太依赖季节性,越是其他酒店的淡季,会议型酒店反而能找到优势,因此其不仅能在疫后市场快速恢复,商务会议型酒店受旅游淡旺季影响也不大。

酒店的一部分恢复情况也能折射到民宿市场,一般来讲,民宿分为城市民宿和乡村民宿,由于疫情等各种原因,人们疫后到城市旅游时更倾向于住运营管理更加规范的酒店,城市民宿的日子并不好过,加之近期出台的相关城市民宿法规政策,让城市民宿市场面临挤压,因此也有专家预测,未来城市民宿可能会向城市周边蔓延。

疫情的反复在一定程度上影响了民宿市场春节获客。

琳琳是海南三亚的一名民宿老板,经历2020年初的手忙脚乱,疫情平稳后海南民宿的恢复速度飞快,在年底之前已经恢复到了80%。

琳琳透露,她的民宿开在亚龙湾博后村,日常接待的都是90后-95后的年轻游客,民宿的特色房源,如玻璃房、茅草屋均受到客人的广泛欢迎,往年的春节往往一房难求。但二次疫情的再度出现,让其“一夜回到解放前”。

“今年春节期间相比疫情之前的春节订单量减少了50%,不只是我,这里95%以上的民宿主都面临着这样的现状。”琳琳说。

某三亚民宿市场相关从业人员也表示,从疫情再度爆发的11月起到1月,预计春节期间三亚民宿订单量与2019年同期相比将降低40%。

受到二次疫情的影响部分民宿市场出现倒退,但总体来说,民宿市场整体恢复还是可圈可点,尤其是“就地过年”政策的出现让城市周边民宿找到了新的喘息机会。

据悉,往年春节,酒店预订主要集中在三亚这种传统的旅游热门目的地城市。今年春节在“就地过年”推动下,往年没什么人的一线城市、新一线城市成为酒店预订的主力军,“酒店旅游”过年成为许多原地过年人士的选择,游客的出游选择正在朝着多样化、个性化加速转变。

途家民宿发布的《2021春节民宿出游数据报告》显示,春节周边游、深度游市场火爆,超过7成的用户倾向于本地出行;一线和新一线城市的周边热门民宿搜索量超过400%,部分城市近郊民宿客单价上涨35%以上;北京、上海、成都、广州等城市周边出行人次最多,中短途自驾,包个民宿小院过大年成为牛年过节新潮流。

美团“宅酒店就地过年指南”显示,上海、北京、深圳、成都、广州、郑州等地将上演“宅酒店式小团圆”,约上好友“电竞房开黑守岁”“泡私汤度假过年”“包民宿做年夜饭”正在成为不少年轻人就地过年的新姿势。

不论是疫情常态化之后人们对出游信心的恢复还是各项政策的推出,单就住宿市场来说,一切都在向好发展,但看待一个业态的恢复就像是找“木桶效应”的短板,因此李彬也表示,现在说住宿业全面恢复为时尚早,但这个目标或许并不久远。

“可以等到3月底,如果疫情没有出现较大反复的情况,住宿业有望迎来市场的全面恢复。”他说。

与此同时,住宿市场的从业者对未来的态度大多呈现积极态度,各大OTA、民宿平台、大型酒店集团均将眼光早早瞄向了2021年的住宿市场,琳琳也表示,春节后的三亚可能会受到喜欢度假的人群的再度青睐,于是一片欣欣向荣的画面正在住宿业徐徐展开。(品橙旅游 Yangqi)

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