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“世界杯”来了!中国旅游不缺席

作者:品橙旅游

这是一届特殊的世界杯,作为第一次北半球冬季开幕的世界杯,作为第一个可以每场比赛每支球队在常规时间内更换5名球员的世界杯,作为一届禁酒的世界杯,卡塔尔将为世界球迷带来怎样的精彩?而因为疫情无法大规模出境观赛的中国球迷又如何参与世界杯?旅游业是否定会缺席本届世界杯?

【品橙旅游】2022年11月22日,卡塔尔世界杯第一个冷门爆火,沙特阿拉伯2:1逆转夺冠热门队阿根廷,全场沸腾之余,也让大家深刻感受到:世界杯回来了!它就是这么神奇莫测、就是这么出其不意、就是这么千变万化,这就是足球比赛的魅力!

这是一届特殊的世界杯,作为第一次北半球冬季开幕的世界杯,作为第一个可以每场比赛每支球队在常规时间内更换5名球员的世界杯,作为一届禁酒的世界杯,卡塔尔将为世界球迷带来怎样的精彩?而因为疫情无法大规模出境观赛的中国球迷又如何参与世界杯?旅游业是否定会缺席本届世界杯?

现在,答案终将揭晓。

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除了球队没去,中国人在现场

央视主持人白岩松近日在短视频中调侃:世界杯除了中国足球队没去,其他都去了。

摄图网_402401315_wx_卡塔尔世界杯公众号封面配图(企业商用)

©摄图网

卡塔尔世界杯上的中国元素和中国贡献极为突出。中国铁建承建的卢赛尔体育场成为卡塔尔地标性建筑,中国电建承建的太阳能光伏项目为世界杯源源不断地输送绿色能源,1500台宇通新能源客车为各国球迷提供高效绿色通行。产自中国的足球周边、饰品、纪念品装点了大街小巷,给卡塔尔披上一身节日盛装。引人注目的是,两只可爱的大熊猫在世界杯前抵达,成为增进中卡友谊的使者。

虽然世界杯没有中国男足的身影,但并不缺乏中国元素,也不缺少中国球迷。携程数据显示,截至2022年11月11日,起飞时间为11月20日至12月18日的中国赴卡塔尔的机票预订量,比2021年同期增长超过28倍。

为了观球,众多球迷各显神通,有提前一个月就前往目的地的,也有专业主播为了转播大赛提前一年“流浪”中东的。

定制游公司6人游相关负责人介绍说:目前我们的世界杯产品是面向海外华人的,有指定球队的小组赛门票+酒店套餐,也有决赛和半决赛的产品。从行程上来说,都是多哈看球+周边中东国家游览。

但据国内一些体育赛事专业机构表示,一些球迷自发前往卡塔尔观赛,同时也有俱乐部组织。不过因为疫情,今年的观赛旅游理论上不能算非常成体系、成规模。而对于海关来说,只要符合大赛官方要求,客户资料真实,海关一般也不会阻拦。

凯撒商旅服务团队这次也奔赴卡塔尔,为世界杯官方赞助商提供赛事接待、现场统筹、活动策划及落地执行服务。依托丰富的资源整合及活动策划经验,凯撒商旅为相应合作企业提供全流程的服务保障。在这个全球关注的世界级赛事上,凯撒再度展现了自身在大型活动策划及国际赛事服务上强大的统筹能力。

“经过十余年发展,凯撒体育从观赛旅游到奥运服务,从单一赛事到多元赛事,从竞技体育到群众体育,不断突破着自身的业务边界;近年来,更是成为中国国家队票务及赛事保障供应商,开启高水平运动团队专业保障业务;今年又获得‘中国国家队特许运营商’资质,向着体育产业新价值空间迈进。”凯撒体育相关负责人表示。

在开幕赛中,万达文旅的LOGO份外引人关注。作为本届卡塔尔世界杯最大的赞助商,万达与可口可乐、阿迪达斯、现代起亚、卡塔尔航空、卡塔尔能源、VISA一道,被列为国际足联七大官方合作伙伴。在本届世界杯中,FIFA官方指定的中国赞助商总共有四家,分别是万达、Vivo、蒙牛和海信。而这些中方资助商都有“商务考察”的机会。

不过,海外游客在观赛之余对于主办国的游览兴趣也十分浓厚。

马蜂窝旅行玩乐大数据显示,近一周,“卡塔尔”相关热度上涨明显。其中,“卡塔尔世界杯”热度上涨1133%,“卡塔尔攻略”“卡特尔签证”“卡塔尔住宿”等关键词热度上升均超过600%。其中,卡塔尔热度排名前五的景点/景区分别为:多哈伊斯兰艺术博物馆、瓦吉夫市场、滨海大道、卡塔尔文化村、卡塔尔国家博物馆。

可见,卡塔尔的旅游业将成为此次世界杯的最大赢家。

独自狂欢的国内球迷

在无法正常出境之际,国内的球迷依然不甘寂寞,“酒店约”成为最新、最热的观赛活动。

同程旅行数据显示,截至11月19日晚,卡塔尔世界杯开幕式当天的“看球房”预订量较前一日增长超过30倍。在预订“看球房”的人群中,25岁以下的年轻人是酒店观赛的主要消费人群,占比64%。对于年轻群体来说,除了影音房之外,电竞房同样是看球的热门选择。相比年轻球迷的三五成群,中年球迷则更多在酒店独自看球。虽然本届世界杯期间,男性仍是“看球房”的主要受众,但女性球迷群体也在不断扩大。男性和女性“看球房”预订用户占比分别为63%和37%。在开房看球的女球迷中,25岁以下的年轻人占比超过90%。

同程

一些民宿商家也趁势营销,部分民宿还推出“足球主题房”,在旅游淡季中引流量、聚人气。

小猪民宿数据显示,截止11月21日,小猪民宿平台“巨幕”“投影”等关键词搜索量较上一周增长327%。从预订数据来看,11月20日-12月18日,小猪民宿预订量同比增长281%,其中,11月26日、11月27日、12月2日、12月3日是世界杯期间的预订小高峰,占整个世界杯期间的53%。

万达作为FIFA世界杯官方合作伙伴、卡塔尔世界杯顶级赞助商,成为最受关注的中国企业之一。为助力世界杯,万达集团自然不甘落后,国际足联博物馆FIFAMuseum亚太首展落地北京、上海、深圳、南京、成都、广州万达广场,展品包括从1990年到2018年历届世界杯的官方藏品90余件,现场还设置了跨界球王、点球训练营、任意球大师互动体验点,让球迷不仅能看展,更能亲身体验一下站在绿茵场上的感觉,沉浸式体验足球的快乐。万达酒店也借势推出多个套餐产品,包括观赛主题房、酒廊饮酒套餐等。

不过,受疫情影响,广东、北京等一些本来有世界杯主题的酒店都纷纷取消了活动。对于今年的中国球迷来说,“独自狂欢”、线上联动成为主流。

华奥星空科技发展有限公司(以下简称“华奥星空”)是在国家体育总局支持下,由中国奥委会、中华全国体育总会共同成立的体育产业综合运营机构。华奥星空副总裁樊露薇曾与希腊中国经贸文化协会合作组织过“去希腊现场看奥运圣火点火仪式”。

她认为,今年中国移动咪咕推出的首款以世界杯为主题的云原生数实融合社交互动空间“动感地带星座·M”是今年世界杯观赛的一大突破,它主要借助5G仿真的球场还原,还有相关游戏等等,无疑可以给一些无法亲临现场的人带来全新的体验。

“但我想说,赛事旅游最有魅力最有价值的部分,永远是能在现场身临其境。如果你是真的球迷的话,一定会渴望那样的历史时刻,与喜欢的球星或球队共同感受。包括沉浸于现场的氛围,哪怕位置不够好,你都很希望在同一片天空之下、同一片草坪之上立体沉浸于现场的每个片段,直观感觉到那汗水和激情……我觉得它是虚拟技术永远替代不了的。”樊露薇说。

虽然,受疫情影响,不到能现场的中国球迷比较多,但是从长远来看,赛事旅游还是中国体育旅游的重要构成,只是到目前为止还是一块短板。

体育观赛,方兴未艾

有专家指出,中国的观赛游和欧美国家比,还有发展的空间,这和我们的赛事普及的情况相关,像CBA、中超等国家级赛事,还需要再进一步提高对于游客的吸引力。

摄图网_400166909_wx_足球场(企业商用)

©摄图网

除了这一点,中国观赛旅游在疫情前也曾发展得如火如荼,只是专业性上还有待提升。

原央视体育频道副总监岑传理先生现在为中促会副理事长、嘉盛国际总裁,组织过多次世界杯观赛旅游,他对品橙旅游表示,2018年俄罗斯世界杯的时候,他在莫斯科待了一个多月,不仅进行了组织工作,还接触到很多当地人对中国游客的反应。

据他回忆,那次去的中国球迷超过了6万名,连中国武汉的小龙虾最后都整车皮地运到了8个比赛城市,“所以它确实带动了当地的经济,贡献率是比较高的” 。

在巴西世界杯时,岑老还在里约圣保罗等几个地方组织了足球文化展,包括中国的蹴鞠,“我们找了一些演员,穿上服装在那表演蹴鞠的点球是什么样的,引起的反响非常强烈,因为世界杯本身就是一个开放的比赛,它需要各国元素来展示。当时报道很多,球迷网站发消息也不少。”

他预测,体育旅游是一个趋势,可以肯定地说,疫情好转之后马上就要恢复。

目前嘉盛国际与一些定制游公司合作,除“两极”游外,主要就是组织专业的体育赛事游活动。岑传理认为,如何将官方交流的元素加入社会化的内容设计是未来发展的方向。“我们现在正在做巴黎奥运会的项目,有书画展、民俗展、时尚展,还请‘名嘴’张璐带一个足球队去,请郎朗在赛纳河上演奏。当然,这是我们的高端产品,但也有比较亲民的产品,主要是看设计与细节,因为平时去旅游是一回事儿,奥运会时去那就不一样了,本身奥运会强大的魅力是一个吸引点,我们就是要让游客除了观赛还有其他的收获。”

对此,樊露薇表示赞同,她说:“赛事旅游里面最核心的内在精神,或者说它的灵魂,是文化。”

在她看来,体育赛事是一个派对,需要很多人一起去狂欢,所以产品里面应该有很多主题的内容,把所有的文化元素做足,“你不是带着别人去玩一个简单的内容,而是去引领着大家在这场文化中做一个特别丰富立体的沉浸式体验,算是文体旅游的发展方向。”

此外,她认为现在的观赛旅游也是一种圈层文化新的载体,是一种基于赛事和体育的爱好而延伸出的特别社交,所以有另外的附加值。

其三,赛事旅游也是国家间文化交流的重要渠道,无论是球迷的互访还是对于当地体育文化的了解,都将成为赛事旅游的内容之一。

而基于这些方面,现在的体育赛事还略显单薄,需要在产品设计上要更立体更丰富一些,体验感还有待提升。

凯撒体育高层也表示,当代中国比以往任何时候,都更强烈地感受到人民对积极健康生活方式、文明和谐人文精神的渴求。体育不仅是一种健身方法,而且是一种反映人类理想的健康的生活方式;体育旅游对于传承体育文化、弘扬体育精神、讲好中国故事,具有天然优势。在这一背景下,体育旅游服务将迎来更广阔的发展空间。

据悉,近十年是凯撒体育旅游业务全球布局和快速成长阶段,逐渐确立了奥运会、世界杯、欧洲足球五大联赛、NBA、NFL、网球大满贯、高尔夫、F1等国际顶级赛事票务资源,以及多元化体育旅游产品研发优势;培养了一支专业研发和服务保障团队;同时成功孵化出子品牌——凯撒体育。

如今的凯撒体育已构建起由“专业团体保障”“体育主题旅游”“群众赛事及活动”组成的产品和服务体系,辅之以凯撒旅业文旅行业优势以及在体育服务保障、IP运营等方面积累的丰富经验,希望打造凯撒特色的体育IP运营模式,为公司创造业务新增长点,助力国内和国际体育服务市场互通互联。

的确,通过参与一届大型体育赛事,我们不仅能体会竞技体育之美,也能了解一条发展道路,欣赏一种文明形态,品味一种生活方式,分享一份真情实感,更加深刻地感悟尊重与交流的价值,这正是文明交流互鉴的应有之义,而如果从这个层面上来看,中国体育旅游要走的路还很长。(品橙旅游Lisa)

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