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酒店礼宾员:从“钥匙保管人”到“美梦缔造者”

来源:CHAT论坛

在所有的职位中,礼宾是个非常微妙的存在。礼宾员的角色在酒店中非常重要,是酒店的门面,是客人对酒店的第一印象。礼宾员的工作,你好我好的大团圆似乎并不难,但难以忘怀的体验却不轻易铸就。

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