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广之旅:今夏国内游新趋势 精品小团“大行其道”

作者:品橙旅游

据岭南控股广之旅副总裁、国内游业务负责人文爽介绍,随着国民生活水平的提高,近年来游客的关注度转向服务品质上,旅游市场正全面迎来品质旅游时代。游客选择跟团游既求省心,让旅行社安排条件优越的接待服务;又希望能有更高自由度。

【品橙旅游】暑假将至,旅游市场也逐渐进入全年最长的旺季高峰时段。据悉,精品小团成为今夏国内旅游的新趋势。

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据岭南控股广之旅副总裁、国内游业务负责人文爽介绍,随着国民生活水平的提高,近年来游客的关注度转向服务品质上,旅游市场正全面迎来品质旅游时代。游客选择跟团游既求省心,让旅行社安排条件优越的接待服务;又希望能有更高自由度。同时,三五家庭约伴出游,也成为暑期游客热衷的出游模式。因此,精品小团在近年来应运而生。今年6月,广之旅精品小团订单量同比增长高达3成,热门出游方向覆盖云南、湖北、内蒙、湖南、江西、山东、贵州、北京、广西、华东地区,可见这种求精、求好的小团出游模式正成为一种受到游客喜爱的趋势。

团友都是老朋友,家庭约伴出游最时髦

精品小团是近年来旅游市场上出现的全新概念,与主流团队出行相比,“小而精”是这种团队的重要特点。据悉,精品小团正成为一种出游的趋势,尤其在暑期旺季。据岭南控股广之旅收客数据显示,6月期间,该社精品小团的订单量同比就迎来高达30%的增幅。

据岭南控股广之旅副总裁、国内游业务负责人文爽介绍,精品小团的兴起,与国民生活水平和旅游意识双方面的提高密不可分。一方面,游客出游的关注点从价格更多地转向出游品质上,希望能在旅程中得到深度体验;另一方面,也希望与传统跟团游区别,把出行变为三五家庭知己把酒言欢的旅途,享受更高的自由度和私密性。在这种背景下,以14人为团队上限、提供臻享美宿、旅行管家服务、安排地道玩乐方式的精品小团应运而生,并逐渐受到家庭游客的青睐。从目前报名的客群来看,选择精品小团的多以2-3个家庭共同出游的组合为主,75后、80后群体是最主力客群。精品小团最低2人即可成团出发,因此不少游客会发现团友其实都是自己的老朋友。精品小团的最大特色是自由度更大,由于团队人数更少,因此更容易针对游客在目的地的“兴之所至”而调整行程。以广之旅售价为1899元的“【精品小团】湖南、郴州、私人定制行程、独立专车、管家服务高铁3天”为例,每一天都有由当地旅游管家为你提供的不同版本行程可供选择,游客可以根据自己的爱好来制订适合自己的旅游路线。同时,由于有旅游管家的专业服务,游客也无需像自由行那样,自己上网搜寻出行攻略、预约车辆门票等烦恼,做到自由与省心兼顾。如行程第一天,游客乘坐高铁到达郴州后,即自由选择飞天山半天游、小东江半天游、苏仙岭半天游、享受酒店娱乐设施,无论是“游”还是“宅”都有对应的选项,最大程度满足个性化需求。正由于精品小团这种随心度,能满足客人需要,也使之成为近年来国内游增长最快的团队品类之一。

文爽补充道,经过几年来的发展,精品小团已经呈现“全面开花”的状态,目前广之旅团队的出游流向已经覆盖云南、湖北、内蒙、湖南、江西、山东、贵州、北京、广西、华东地区等国内热门旅游目的地,可见这已成为一种出游潮流。

“精品”方为灵魂,品质成小团出游的硬核

据岭南控股广之旅副总裁、国内游业务负责人文爽介绍,精品小团的“精品”其实有2重含义,其一在于团队人数少,从体量上而言是精品;其二则是接待品质要求更高,从质量而言也是精品。选择精品小团的游客,通常更关注的是接待、服务等出游的核心要素,吃好、住好、玩好、服务好是他们的普遍要求。因此,广之旅精品小团都会设立臻享美宿、优质服务、地道玩乐3方面的规范要求:住宿上,要求全程入住豪华及以上奢华酒店、或安排当地精致特色美宿;服务上,精选当地零投诉旅行管家;玩乐上,安排参观精华景点、特色体验,拒绝走马观花。因为对行程品质的过硬要求,因此精品小团也逐渐成为游客信心的保证。

这种以品质为主导的旅游产品,目前是为市场所普遍接受的。以广之旅暑期热售的精品小团为例,均是在行程接待上有自身的特色。如售价为4699元的“【誉·精品小团】贵州、安顺、凯里、动车5天”为例,安排入住贵阳青岩古镇内文凡状元别院,与贵州第1位状元赵以炯“比邻而居”,体验一价全包的管家式服务,体验古代屯堡建筑艺术勾勒的文化旅居生活;一晚入住贵阳市首家国际超豪华度假型酒店安纳塔拉度假村,国际范碰撞贵州少数民族元素,让您感受在青山绿水间的奢华体验;在西江景区提供一套苗族盛装美拍,并赠送阖家团圆照一张,记念美好旅途;安排酸汤长桌宴、黄果树土鸡风味餐、安纳塔拉豪华自助晚餐价等美食,享黔味舌尖酸辣之旅。又如广之旅售价为7699元的“【精品小团】呼和浩特、鄂尔多斯、双飞5天”,安排入住1晚草原特色大汗蒙古包、1晚响沙湾沙漠莲花度假酒店,感受当地民俗风情,享受更舒心;资深讲解员带团队探秘清固伦恪靖公主府,特别提供蒙古服换装体验,自由拍出蒙古族公主、帝王范;畅游响沙湾莲沙度假岛,体验沙漠VIP待遇,拒绝冗长的普通游客排队;安排沙漠自助餐、手扒肉,饕餮美食。

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