最新消息:品橙 | 旅游产业链的新视角,每天带来及时、专业的旅游行业资讯,欢迎查找并添加微信公众账号pinchain

谷歌:将逐步关闭旅游与活动App Touring Bird

作者:品橙旅游

过去几个月,谷歌在逐渐关闭其第二个独立旅游品牌Touring Bird。自本周二起,访问旅游活动价格比较网站的游客将在网站上看到一条宣布Touring Bird将于11月17日关闭的提示。Touring Bird的一部分员工(谷歌未公布具体人数)将从谷歌的Area 120孵化器过渡到谷歌旅游团队。

【品橙旅游】离开Area 120孵化器,Touring Bird并没有获得什么关注,与酒店、航班和叫车领域所有的元搜索功能相比,Touring Bird在新兴市场进展不顺,因为这些市场的度假租赁以及旅游活动等产品都各具特色,所以当旅游体验独具特色时,很难提供比较服务

touring-bird

过去几个月,谷歌在逐渐关闭其第二个独立旅游品牌Touring Bird。自本周二起,访问旅游活动价格比较网站的游客将在网站上看到一条宣布Touring Bird将于11月17日关闭的提示。Touring Bird的一部分员工(谷歌未公布具体人数)将从谷歌的Area 120孵化器过渡到谷歌旅游团队。

目前尚不确定该产品是否会转移到谷歌的主要旅游门户网站Google.com/travel(该网站取代了此前关闭的Google Trips App)。

今年8月,谷歌关闭了手机端旅游App Trips,但与本次服务关闭有所不同。Trips是一个提供目的地导游、游客活动搜索和跟踪游客行程服务的App,宣布关闭该服务时,谷歌指出 Google Trips的功能将整合到谷歌地图和谷歌搜索中。

通过Touring Bird,用户可以对阿姆斯特丹的Anne Frank旅游同Viator、GetYourGuide和Amusement等旅游服务供应商进行价格比较,但是,此次Touring Bird关闭后,谷歌将不会对其功能进行整合。

Touring Bird的总经理Manager Lax Poojary在博客中表示:“今天,我们宣布Touring Bird成功从Area 120的测试环境转移到谷歌,并将继续为游客提供有吸引力的体验并将他们与全球的目的地活动供应商联系到一起。这样,游客下次预订度假服务以及制定旅游计划时就无需担心太多问题。”

但是与Google Trips关闭的区别在于,谷歌没有宣布类似的功能整合计划。

谷歌之所以关闭Trips App是因为它发现用户不愿意在分散的App中使用谷歌的旅游功能。但是随着Touring Bird的关闭,谷歌的新闻发言人称现在说明将与谷歌旅游功能关联的特有服务还为时过早,但谷歌认为有机会对旅游和活动的研究预订程序进行改善。

Touring Bird关闭背后的原因

导致Touring Bird关闭的原因似乎有很多,由于Touring Bird来自谷歌自己的孵化器,而且旅游和活动是一个热门市场,所以这一功能曾吸引了旅游初创企业和投资商的关注。2018年4月,有关相关媒体揭露了Touring Bird的相关细节,这是一款通过Area 120开发的极秘密的旅游活动App。

自从该平台用作类似于元搜索的旅游活动搜索以及价格比较工具,并于2018年4月首次以秘密模式出现以来,人们一直在猜测Touring Bird是否以及何时加入谷歌。

自2018年在巴黎成功完成测试后,Touring Bird在20个市场推出了2.5万个体验服务,其目的是“为希望在目的地寻找不同体验的游客提供一站式服务。”Poojary表示Touring Bird要解决四大痛点:1、游客无论是在线上还是线下搜索信息来源时要花费大量时间;2、游客很难找到一个独一无二的体验;3、游客很难找到免费的旅游活动;4、游客很难找到符合其兴趣的旅游活动。截止到今年4月,已扩大至200个市场的7.5万个体验服务。

去年9月,Touring Bird总经理Lax Poojary称,Touring Bird的重点是扩大产品的覆盖范围并改善用户体验,而不是加入Google的Trips应用。

但Touring Bird在2018年年初进行业务拓展,覆盖200多个城市的旅游和活动领域以及供应商服务以来,其并没有获得太多关注。有一位旅游和活动创始人最开始将Touring Bird标记为“无关服务”。比如,计算网站的电脑端和手机流量的SimilarWeb称数据不足,无法分析Touring Bird网站流量。

通过Google Trips,谷歌可能发现用户不希望将旅游服务分散到不同的网站,而且现在谷歌已经拥有提供航班、酒店、度假租赁、包价服务和目的地搜索的一站式商店。

另一个更重要的因素可能是比较各美食旅行、梵蒂冈旅行和烹饪课程等服务价格和产品功能的元搜索服务仍然很困难。除了航班、酒店和叫车服务外(在某种程度上适合对比),元搜索在度假租赁、包价度假和现在的旅游活动等市场仍然存在困难。

来自Airbnb Expriences的竞争可能也是原因之一,Airbnb Experience不对其他供应商的旅行服务进行比较,只提供自己的服务。

Touring Bird关闭后,尚不清楚谷歌是否以及何时关注旅游活动领域。在与酒店,航班和度假租赁相关的所有潜在广告收益中,旅行活动无疑是旅行体验的重要组成部分,但对于谷歌而言,这一市场还没那么重要。

在旅行活动其他服务中,谷歌一直在将供应商添加到其Reserve服务中,使供应商可以与客户建立联系,并允许客户在该服务中预订体验并完成支付。今年4月,总部位于柏林的Bookingkit加入Peek、Checkfront和Tiqets,与谷歌的Reserve服务展开合作。(编译:品橙旅游 Rose)

转载请注明:品橙旅游 » 谷歌:将逐步关闭旅游与活动App Touring Bird

请登录后发表评论