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文化和旅游部:有序开放、狠抓线上、帮扶企业

作者:品橙旅游

3月18日,在国务院联防联控机制召开的新闻发布会上,文化和旅游部产业发展司司长高政表示,目前,随着疫情形势的不断好转,广大群众的文旅消费热情也在不断地恢复和高涨,文化和旅游部将通过“有序开放、狠抓线上、帮扶企业”来进一步推动文旅消费。

【品橙旅游】3月18日,在国务院联防联控机制召开的新闻发布会上,文化和旅游部产业发展司司长高政表示,目前,随着疫情形势的不断好转,广大群众的文旅消费热情也在不断地恢复和高涨,文化和旅游部将通过“有序开放、狠抓线上、帮扶企业”来进一步推动文旅消费。

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“有序开放”是要坚持精准有序扎实的推动文化和旅游企业复工复产。结合疫情防控形势,坚持分区分级原则,分别对旅游景区、公共图书馆、文化馆、文博机构都制定了开放指南或者指导意见,在疫情防控的前提下要为老百姓提供更安全的消费产品和消费场所。

“狠抓线上”是加快发展数字文旅产业。疫情期间很多线下文娱活动受到了影响,但是在线上,像网络音乐,在疫情中催生的新业态新消费不断增长。特别是基于5G、人工智能的新技术。文化和旅游部加强了5A级景区智慧旅游建设,引导景区转变发展观念,提升危机管理和应急能力。同时还要促进产业深度融合,不断地拓展产业的内涵和外延,创造多样化的产品,改善供给结构。

“帮扶企业”是积极为文化和旅游企业纾困解难。如文化和旅游部为旅行社暂退了旅行社的质量保证金,同时下发通知要求各地文旅部门要用好货币政策工具,并专门出台了针对稳定导游队伍的通知。在文旅部官方网站上也推出了专门为企业服务的窗口,包括一些政策咨询和在线培训等内容。

根据疫情最新的变化,文化和旅游部加快推进全面的复工复产,恢复正常的生产生活秩序。在各地党委政府的领导下,截至3月16日,全国已有28个省(区、市)3714家A级旅游景区恢复对外营业,复工率已超过30%,已恢复开放的旅游景区主要为山岳型景区、开放型景区和市民公园等室外旅游场所,总体运行平稳,未出现疫情异常情况。

文化和旅游部高度重视旅游景区开放疫情防控工作,不断强化管理,抓好防控措施的实施和精准复工。一是坚持分区分级,精准恢复开放原则,避免“一刀切”,坚决落实好在所在地党委政府统一领导下有序开放的总体要求,推进低风险、中风险地区在严格防控的基础上精准有序开放。二是深入摸排地方执行《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》各项规定情况,要求各地文化和旅游部门做好应急预案,严控景区开放人数,重点防范游客集聚带来的隐患。三是及时发现问题、解决问题,加强点对点的调控,指导地方及时应对舆情社情,把负面影响降到最低,提高工作的针对性和有效性。

截至3月15日,陕西、上海、四川等19个省自治区直辖市180多家博物馆恢复开放,其中19家一级博物馆恢复开放,各地按照国家文物局的统一要求,制定指导意见与操作指南,加强防控措施,普遍采取网上实名预约、总量控制、分时分流、分区域开放、语音讲解、数字导览等措施减少人员聚集。博物馆建设项目方面,北京城市副中心博物馆、上海博物馆东馆、西藏博物馆、浙江平湖市博物馆新馆、江苏扬州中国大运河博物馆、陕西秦始皇帝陵博物院等项目已经复工。各地严格落实各项防控措施,工地现场和工作人员驻地封闭管理,施工人员信息登记,确保各项工作安全平稳。

高政介绍,在疫情期间,以数字内容为核心的数字文旅产业形成了两个鲜明特点,一个是异军突起、一个是逆势上扬。以线上文化和旅游内容供给,为人民群众提供更好地、更丰富地在线服务,网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增,用户规模、日均用户时长节节攀升,相关指标创历史新高。

云娱乐、云直播、云看展等新业态用户高涨,各大在线旅游平台纷纷推出云旅游项目,各地博物馆推出了2000余项网上展览,春节期间总浏览量超过50亿人次,众多5A级景区开辟了线上游览功能,一批VR文化旅游产品在网上传播,让人们足不出户可以领略到祖国大好河山和丰富多彩的文化。特别值得关注的,随着疫情防控形势持续向好,数字文旅产业也被各地越来越作为推动产业高质量发展的重要抓手,文化和旅游部作出了具体部署。

下一步,文化和旅游部将在四个方面进一步推动数字文旅产业发展:

一是落实财政、税收、金融等政策来帮扶企业,努力降低疫情影响,增强数字文旅企业的发展信心和后劲。

二是把握产业发展新趋势、新需求,坚持正确导向,抓住5G、超高清等新技术的发展机遇,加快推进供给侧结构性改革,大力培育新业态,鼓励创业创新。

三是扩大优质数字文旅产品供给,加快释放新兴消费潜力,发展沉浸式体验型文旅消费,引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式。

四是抓住数字经济发展机遇,加强新型基础设施建设,推动文化旅游与数字经济深度融合,促进文旅产业数字化、网络化、智能化发展,不断融入数字经济发展大格局。

此外,高政也表示,外放输入已成为当前我国疫情防控的重中之重,文化旅游部将依托国务院联防联控机制,密切关注其他国家新冠肺炎疫情形势,实时与在线旅游企业和平台、旅行社等联络,采取适当的、必要的措施,阻止疫情跨国扩散。(品橙旅游 Cici)

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