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万豪和希尔顿:面临疫情影响 上万员工放无薪假

作者:品橙旅游

《华尔街日报》报道称,万豪国际从总经理到管家的上万名员工将开启无薪假期。万豪一位发言人称,其从上周就已开始关闭部分托管物业,并将酒店员工送回家,且在酒店业务关闭期间,员工没有薪水,但将继续获得由酒店提供的医疗福利,米高梅和迪士尼等公司也都给员工放了无薪假。他还称,尽管万豪尚未在公司层面进行裁员,但不排除这种可能。疫情一旦得到控制,旅游业务得以恢复,万豪希望聘回“尽可能多的被解雇员工。”万豪在美国有5300多处酒店物业,约有13万名员工。

【品橙旅游】新冠肺炎在全球形成大流行趋势,世界卫生组织(WHO)报告迄今为止已确诊184,976例,死亡7529人(美国确诊9345例,死亡153人),旅游相关产业受到冲击。

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《华尔街日报》报道称,万豪国际从总经理到管家的上万名员工将开启无薪假期。万豪一位发言人称,其从上周就已开始关闭部分托管物业,并将酒店员工送回家,且在酒店业务关闭期间,员工没有薪水,但将继续获得由酒店提供的医疗福利,米高梅和迪士尼等公司也都给员工放了无薪假。他还称,尽管万豪尚未在公司层面进行裁员,但不排除这种可能。疫情一旦得到控制,旅游业务得以恢复,万豪希望聘回“尽可能多的被解雇员工。”万豪在美国有5300多处酒店物业,约有13万名员工。

与此同时,希尔顿的一位发言人也告诉酒店管理部门,其酒店和特许经营酒店业主正“根据未来的预订需求和当地的商业环境评估员工需求。”她说,一些酒店正在采取各种行动来减轻损失,比如采用弹性工作时间、带薪休假、缩短工作时间、轮换工作,在某些情况下还会采取无薪休假。她称:“对于酒店和团队而言,情况不同采取的措施不同,而且将受到业务需求,集体谈判协议和当地法规的驱动。”

美国境内由希尔顿管理的两家物业(分别是华盛顿特区的首都希尔顿酒店和纽约城中央希尔顿酒店)也暂时停止运营。希尔顿方面表示“做出这些决定的原因有很多,但希尔顿致力于完全恢复运营,并在商业环境允许的情况下尽快恢复住客入住和员工工作。”

代表约4万名酒店员工的纽约和新泽西州北部的酒店和博彩员工工会,酒店贸易理事会主席Peter Ward向《纽约时报》表示,该工会的2万多名成员已被解雇。他说,全州赌场已于上周末关闭,除了希尔顿的雇员外,工会赌场部门的6000名成员已被解雇。

解雇员工和休无薪假期的决定是在全国入住率、房价和收入持续下滑的情况下做出的。STR的最新统计数据显示,美国酒店业在3月3日到3月9日的第一个完整周报告的各规模,类别和位置的连锁酒店同比业绩为负。与2019年3月3日至9日相比,入住率下降7.3%,至61.8%;平均每日房价下降4.6%至126.01美元;每间可出售客房收入(RevPAR)下降11.6%至77.82美元。

STR的住宿洞察部门高级副总裁Jan Freitag表示:“过去几周的问题是影响何时会升级,而不是会产生何种影响。与其他地区一样,如今,对新冠肺炎爆发的担忧已严重冲击了美国的酒店入住率,这方面的新闻已经足够多,但除了细分市场的持续下滑之外,整个市场和类别也遭遇了整体性的预订取消。ADR也开始下降,旧金山的下降速度尤其快,而这很可能只是冲击的开始。”

然而在公布2019年年度业绩财报时,万豪和希尔顿还无法预计疫情的影响。由于不确定新冠肺炎的持续时间和影响程度,万豪表示无法完全估计该疫情可能带来的经济影响,只能预测与2020年的业绩展望相比,每月可以赚取大约2500万美元的较低收入。希尔顿曾根据 2003年SARS进行推算,疫情将会持续 3至 6个月,而在疫情解除后,市场还需要 3至 6个月的恢复期,疫情将会对集团未来 6个月至一年的业绩产生影响。

上周五,总部位于伦敦的世界旅行与旅游理事会(World Travel&Tourism Council,WTTC)表示,由于疫情已具备大流行趋势,多达5000万与旅行相关的工作可能处于危险之中。

美国旅行协会的最新分析显示,预计新冠肺炎将对美国经济造成8090亿美元的损失,交通、住宿、零售、景点和餐饮业预计全年将损失3550亿美元,比9·11的六倍还要多,影响460万个旅行相关工作,5月前的旅游业直接损失可达到2020亿美元。(编译:品橙旅游 Rose)

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