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动物园的“春劫”:“就地过年”成稻草?

作者:品橙旅游

前段时间,南京红山动物园火了,这家因资金紧张扣下员工半年绩效保障动物饲料供应、响应政策取消最赚钱的动物表演、把动物的喜怒哀乐放到第一位的动物园正成为时下最热门的焦点之一,在人们感慨园长沈志军的“义”与“爱”时,动物园和海洋馆的困境被重新翻出。

【品橙旅游】前段时间,南京红山动物园火了,这家因资金紧张扣下员工半年绩效保障动物饲料供应、响应政策取消最赚钱的动物表演、把动物的喜怒哀乐放到第一位的动物园正成为时下最热门的焦点之一,在人们感慨园长沈志军的“义”与“爱”时,动物园和海洋馆的困境被重新翻出。

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后疫情时期动物园暂暖

在那篇阅读量10万+的文章中,有这样一段表述:去年3月15日,红山动物园闭园51天后开门的第一天……那天南京刚刚刮完一场大风,是个灿烂的大晴天,早樱要开了,正是出游的好天气。结果场面非常冷清,上午稀稀落落出现的,是附近晨练的老人(他们60多岁了,不用花钱买票)。红山当天限流2万人,最终入园的人数是:2247。

寥寥几笔,红山动物园疫情之后的情境浮现眼前,而与红山动物园一样,大多数动物园和海洋馆的疫后日子并不好过。

德国北部,某动物园曾计划如果不再有钱购买饲料,将用一部分动物来喂养其他动物。希腊首都雅典阿提卡动物园内,三分之二的员工在休假,园方用部分政府补贴支付其他员工1月份的工资。

在中国,大部分的动物园因为有政府兜底,不至于到丧失动物喂养能力,但也减少了相当多的收入。

重新开园三个月的武汉动物园访客量依旧未恢复到往年的同期水平,“至少少了百分之四十。动物园在这种情况下,还要补上半年的‘账’。”武汉动物园相关负责人曾表示。

后疫情时期,这种形势有所好转,尤其是一些大型动物园和海洋馆,如北京野生动物园、北京海洋馆等,在后疫情时期迎来了客人的快速回温。

去哪儿网数据显示,北京市内,北京野生动物园、八达岭野生动物园、欢乐谷成为7月以来京城热度最高的三个景区,而来到这里的客群大多来源于亲子游或家庭游。

“孩子想坐‘小火车’,我们从早上开园就进来了,硬生生排了两个小时,这才排上队。”小贺对品橙旅游说。疫情平稳期,如果想早早进入园区,就要在开园前半个小时到达景区入口,如果开车来就要做好堵车、没有停车位的准备,这是北京野生动物园的“入园小诀窍”之一。

年前的疫情平稳期让大多数动物园找到了短暂的喘息期,但疫情的突然反复,让今年的动物园经营再度“一夜回到解放前”。

春“劫”到,“就地过年”成为稻草?

动物园的旺季一般是寒暑假期间,春节算是动物园的获客的高峰期之一。

而疫情反复让春节动物园获客又遇上新难题,各家动物园和海洋馆受到了不同程度的损失,不过即使如此,对于2021年动物园、海洋馆的经营情况,有专家表示还是较为看好。

中国旅游研究院黄璜博士认为,虽然疫情在春节反复会在一定程度上影响其获客,但经历了2021年的疫情冲击,现在的动物园和海洋馆可谓“身经百战”,知道如何应对接下来发生的情况,再加上游客在疫情常态化情况下的出游热情明显增加,因此2021年的动物园和海洋馆的日子不至于回到2020年初的态势。

“就地过年”政策的出现,也让动物园、海洋馆成为了周边游出行新选择。有数据显示,长隆野生动物世界、珠海长隆海洋王国是今年春节本地出行的热搜景点。

不过黄璜也表示,相较大型的动物园和海洋馆,大部分中小型的动物园和海洋馆会因为“就地过年”政策受益,但如何把潜在的客群转变为真实的客流,需要动物园和海洋馆仔细考虑。

“就算‘就地过年’政策会带来一部分本地游游客,但很多游客会因为疫情考虑到很多动物园、海洋馆馆内室内设施较多,而存在一定的顾虑,需要动物园和海洋馆做好疫情防护措施,消除旅游者的顾虑。”他说。

将“宝”压在“就地过年”上并不完全现实,于是大量动物园和海洋馆走上了自救之路。

面对减少的收入和疯狂上涨的果蔬价格,很多动物园和海洋馆推出打折预售特惠票和新的会员年卡制度,以延长会员卡使用有效期等优惠措施激励人们在疫情闭园期间办理会员年卡。

甚至部分动物园推出捐助活动——2020年初,黄河三角洲动物园举办“让压岁钱花得更有意义”野生动物救助资金筹集活动,每人可捐助15元以上不等。凡是奉献爱心的人都将获赠园区定制的台历一份,同时附感谢信一封。

而在所有自救措施中,反响最为热烈的措施还属“动物认养活动”。

认养、文创,“动物园+”风潮起

1月底,红山动物园疫情期间亏损3000万的报道引发关注,其推出的认养活动也引来网友爱心,有工作人员表示,仅1月27日一天,动物园就接到了300多个爱心认养电话。

如果要追溯动物认养,在疫情之前就有很多动物园和海洋馆推出了相关服务,如北京动物园推出1万元认养大熊猫等,不过当时的认养活动只是动物园用来增加收入的其中一个选择,疫情后,这种认养活动被动物园和海洋馆快速普及。

2020年3月,作家韩寒在微博“晒”出他在青岛森林野生动物世界认养的两只河马,引发网友对于认养动物园野生动物的讨论,之后,有关“动物园经营困难开展认养活动”“韩寒认养两头河马”的话题也先后登上微博热搜榜。

据悉,在疫情发生前,青岛森林野生动物世界就曾推出相关认养活动,后在疫情期间放宽了认养门槛,并降低了认养价格,之前只有学校、机构或企业认养,现在个人也可以认养动物。

青岛森林野生动物世界将动物“明码标价”,狐猴、松鼠猴、陆龟等体型较小动物的认养金为360元/只·年,而河马、长颈鹿、火烈鸟等体型较大动物的认养价格为1000元/只·年。

低廉的价格让很多普通市民跃跃欲试,就曾有人用600元认养一只鹦鹉一年,并得到了“冠名权”。不过也有动物园工作人员曾表示,低廉的认养费不能从根本上缓解动物园压力,放宽认养门槛很大的目的是改变人们对野生动物的观念,了解野生动物,另一方面,也是维系大家与动物园之间的联系。

除认养外,近些年,越来越多的动物园文创产品出现,“动物园+”风潮涌现。

2020年5月底,海昌海洋公园通过线上直播的形式宣布与青岛啤酒推出联名IP文创产品“极地罐”,以乘风破浪为元素主题,结合海昌自主IP“鲸鲨维利”“海豚多多”“虎鲸欧克”为形象代表,从产品设计上将海洋动物拟人化,推出一系列周边产品。

前段时间“网红”红山动物园也推出了一系列文创产品,为支持动物园,访客曾将文创周边小程序“挤爆”。

疫情加速线上与线下融合,除线上文创小程序外,越来越多的动物园将目光瞄准了线上直播。

2020年2月下旬,青岛森林野生动物世界推出了“云游动物世界”系列直播活动,探秘疫情下动物园的野生动物们的生活。重庆动物园也通过在微信公众号推出“线上动物园”、开启网络直播等形式向游客展示了动物们在疫情期间的日常生活。

此外,北京动物园、上海野生动物园、深圳野生动物园、济南动物园、南京红山森林动物园等全国各地的多个动物园纷纷推出“线上动物园”和动物直播栏目。

甚至“走红”之后,红山动物园更联合苏宁易购、新京报、等平台发起户外直播,将线下动物生活日常分享到线上。

不论是线上直播还是认养、周边文创,在黄璜看来,这些手段都是动物园和海洋馆“求生”的秘笈,“与一般植物园相比,动物园和海洋馆的经营成本更大,有住宿餐饮收入的动物园和海洋馆也面临较大压力,部分单体动物园是企业式的运作方式,骤然消失的门票收入会让其迅速陷入困境,动物园和海洋馆通过各种自救方式获利十分值得肯定。伴随未来线上化发展,动物园海洋馆直播的形式也会越来越普及,同时动物园跨界也会成为新的潮流。”

伴随越来越多网红景区的出现和电子产品的普及,人们对自然的态度变得暧昧,动物园和海洋馆不再是年轻人约会游玩的第一选择,通过线上直播、认养动物甚至是越来越多的文创周边的推出,动物园和海洋馆也会希望拉近与年轻人之间的距离,让动物不再单纯地被圈养在笼子里,而成为市场的参与者。

或许到了那时,动物园和海洋馆中的动物会像红山动物园园长沈志军希望的那样活得肆意,中国的动物园和海洋馆也会借助这股保护动物、贴近动物的热潮渡过难关,渡过年关。(品橙旅游 Yangqi)

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