【品橙旅游】很明显，Airbnb要重新考虑其将业务重点从住宿和体验拓展至航班、酒店和智能技术领域的计划。
大约一年半以前（即2020年年初），由于受到疫情影响，Airbnb不得不暂时搁置其涉足航班服务的计划。Airbnb CFO Dave Stephensen称Airbnb看到通过与谷歌、亚马逊和苹果在智能客房方面的潜在合作可获得民宿预订以外的收入增加机会。
当地时间6月17日，Stephensen在纳斯达克投资人会议上表示期待这一智能民宿服务组合将面临的挑战，而且他也看到了与他们在自动化客房技术方面展开合作的机会。他称Airbnb在智能化服务领域渗透率不足，已落后于市场发展。
Stephensen还称在Airbnb与房东的或者以及智能客房技术模式方面看好未来的长期发展，但并未具体说明。
从Nest到Alexa、谷歌、亚马逊和苹果，这些都拥有丰富的智能客房解决方案。Stephensen称从长期来看，智能客房计划以及无密钥技术可以推动Airbnb收入的增加。
在谈及智能客房时，Stephenson还提到了Airbnb采用无密钥技术的机会。而在此前，彭博社曾报道称2015年，一位澳大利亚女星朱克在曼哈顿Airbnb遭遇性侵，Airbnb支付了700万美元避免事态的扩大。
性侵犯并不是Airbnb的住客，但却拥有客房钥匙。因为房东会定期将一些热门民宿的要是放在当第一个酒窖，而住客无需身份认证即可拿到。
Airbnb没有太多关于房东和房客需要如何交换钥匙的政策，而且流程千差万别。关于无密钥技术能否提高住客和房东的安全性也存在争议，因为这一技术在世界各地的可行性和相关法规大不一样。
Stephensen还谈到了Airbnb最终恢复推出航班的可能性，其实该计划在疫情打击Airbnb业务之前已在制定当中。
他称Airbnb将关注吸引个人房东，并且不会在近期推出航班。但是，如果Airbnb最终确实决定推出航班，那么Airbnb将以公司特有的方式推出，并且不会以人们通常可以在其他地方找到的“通用”方式提供。
虽然 Booking Holdings和Expedia Group以及万豪和希尔顿拥有多个品牌，但Stephensen认为在全球范围内运营一个品牌会更有效率。他说Airbnb不必浪费金钱营销子品牌。（编译：品橙旅游 Rose）
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