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“民宿年卡”骗局:6000万押金爆雷 新套路又来了?

来源:无冕财经

寄居蟹旅行已被以诈骗罪立案侦查,但是另一家在业内率先推出相同模式、名气更大、用户更多的民宿平台,却依然平安无事,甚至还能“换壳”再“圈钱”。爱民宿的你,有没有被骗?

寄居蟹旅行已被以诈骗罪立案侦查,但是另一家在业内率先推出相同模式、名气更大、用户更多的民宿平台,却依然平安无事,甚至还能“换壳”再“圈钱”。

爱民宿的你,有没有被骗?

今年6月以来,因押金难退等问题,寄居蟹旅行遭遇大量会员投诉和报警。6月18日,四川省成都市高新区公安机关将此事件立为诈骗案侦查。据不完全统计,目前共有1000多名会员损失共计1700多万元。7月7日,《新闻晨报》了解到,寄居蟹旅行的创始人张莹、田清洪处于在押状态。

一方面宣称“880元加入会员,即可在一年内不限次数免费入住平台的所有高品质度假酒店”,另一方面,又要求会员在订房的时候支付高于正常房费数倍的押金——这就是寄居蟹旅行所采用的诈骗手法。

但无冕财经发现,另一家在业内率先推出会员年卡和高额押金模式的民宿平台,却依然平安无事。

“寄居蟹和半边山下一样的操作手法,为什么半边山下不被立案侦查?”一位网友评论道。他提及的民宿平台“半边山下”,曾创造了“民宿年卡”制度,可免费入住全国各家合作民宿,因此被称为“民宿卡鼻祖”——当然了,住的时候少不了要交押金。

但是在2020年年中,不少半边山下的用户发现,原本承诺退房后7-15个工作日即可返还的押金,逾期仍未到账。截至2021年7月,无冕财经拿到的一份名单显示,仍有每笔880-18000元不等的多笔押金等待退还中。黑猫投诉平台中关于“半边山下”的投诉涉及1884条结果,单笔押金有高于2万元的投诉。

然而,半边山下平台如今已关闭,取而代之的是名为“宿来”的新平台。消费者指出,旧平台改了个名字就说是新平台,岂不明明是“换壳”再“圈钱”吗?

此类押金问题,在共享单车和长租公寓等行业都有过爆雷先例。这样充满危险的模式,如今却被民宿行业学去了。

低价民宿卡,瞄上的是高押金

“钱也没了,货也没了,简直把大家的智商按在地上摩擦。”半边山下会员王雯这样总结。

这一切皆源于一张民宿卡。

半边山下的“民宿年卡”制度,是创始人邓亮在2018年率先运行的。半边山下在出游平台售卖年卡,持卡可在约定年限内免费预订民宿。例如一张售价为1088元的黑卡,可在三年内累计免费入住30晚。

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半边山下的会员年卡价格不菲。图片来自网络。

但半边山下真正想要的,是用户为此付出的不合理高额押金。

张雪提供了自己的经历:她在非周末、非节假日时段预定的一间位于广东惠州巽寮湾的“半边山下”酒店,押金为1480元/日。在巽寮湾,即使是五星级酒店,价格也多数不到千元。无冕财经咨询了巽寮湾多家酒店,对方普遍表示这样的押金数额是同样档次酒店房费的两倍左右。

王雯也认为半边山下存在押金虚高的情况:“我住的房型正常价位大概是一天200元左右,看起来不像是一千多一天的。”

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半边山下收取的押金是同样档次酒店房费的两倍左右。图片由张雪提供。

半边山下除提供年卡免费订房业务外,还有单独付费业务。李娜通过第三方旅游平台“亲子周末”,购买了2张199元住房优惠券,并通过半边山下APP下单订房,预定了江苏南通某叠墅的一楼4室2厅2卫的户型两晚。平台规定,为恶意占房,需支付押金(即别墅门市价),退房时原路退回。在2020年7月入住时,李娜在半边山下APP支付了共计9600元押金,但至今仍未退还。

当平台收取高押金后,这些押金就很难再回到用户手里了。

2019年8月,王雯经过好友推荐,在网络平台购买了一张半边山下的“黑金卡”,并分别于2019年8月和2020年7月,预定了杭州的民宿。

“反正我定过两次房间,都蛮普通的。别人订到的好像不错,反正我(的房间)挺普通的。”第一次,王雯成功拿到了退回的押金。但是第二次,2020年7月在杭州某民宿居住2晚,并交付了3360元押金之后,至今再也未收到押金退款。

2021年1月,黄超在半边山下公众号看到一则推送文章,称“可抢购手机,限量抢购名额,可优先退款押金”。于是,为了优先拿回押金,被骗了第一次的黄超心甘情愿地被骗了第二次。

他在半边山下APP下单了华为P40和iPhone 12 pro手机,分别用押金抵扣了2笔共计10000元的款项,除此之外,还额外支付共计8975元的资金。但直到如今,半年过去了,手机仍未发货,又再次上演“无法退款”的戏码。

黄超不是特例。关于半边山下售卖手机不发货的投诉,在黑猫投诉上很普遍。

造“壳”再做圈套?

与会员的押金问题还未解决,半边山下却宣告退出,引入了新平台。

据半边山下会员反映,在2021年5月左右,半边山下APP已经停用,公众号则摇身变为“宿来”,并对外宣称宿来不负责半边山下的退款业务,退押金还是找半边山下。

经历了房费押金难退还、手机下单未发货的二次被骗之后,半边山下的会员普遍认为,宿来是半边山下用于“圈钱的壳”。

据了解,半边山下平台背后为常州金坛半边山旅游管理有限公司(以下称半边山管理公司),法定代表人、第一大股东为创始人邓亮。除该公司外,邓亮还在7家公司担任高管及法人,涉及旅游、酒店、互联网、教育等行业。

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与邓亮有关的多家公司。图片来自爱企查。

宿来平台由常州宿来信息技术有限公司(以下称宿来公司)开发。宿来公司成立于2021年1月5日,原先由法人葛晶晶为第一大股东,持股80%,周芸为第二大股东,持股20%。2021年7月9日,宿来公司引入背靠江苏德基集团的“德基集团有限公司”成为第一大股东,占股51%,第二股东、第三股东则分别为葛晶晶、周芸。

从工商信息上看,宿来与半边山下存在千丝万缕的联系。

无冕财经发现,原先由邓亮为法人的常州叔适家酒店管理有限公司(以下称叔适家公司)曾在2020年6月18日投资100万元于葛晶晶为法人的常州雁栖酒店管理有限公司,持股比例为100%。而邓亮对外投资的旅游、医疗等公司,也与葛晶晶有所关联。

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邓亮与葛晶晶的关系非同一般。图片来自爱企查。

在经营模式上,两个平台的经营模式相似。半边山下微信公众号在6月发布的文章中表示:“半边山下与宿来公司达成重大合作。半边山下原订房程序关闭,为便于半边山下会员线上预订,特委托专业的线上OTA运营商宿来公司提供订房通道,代履行预订、入住权益。”

宿来的一位工作人员对无冕财经表示,宿来与半边山下为合作关系,其经营模式与半边山下相似,主要业务为“免费入住”。

宿来依然实行与半边山下类似的押金制度。该人士表示,宿来有两种押金方式供会员挑,第一种是由第三方提供服务,会员需支付59元的手续费,第二种则是支付880元的押金进入银行转款账户。

对于为何要收取押金,他解释,一方面是基于“免费入住”的规则,吸收押金可避免房间被倒卖的风险,另一方面则是站在投资者角度,希望有“流水”。

值得注意的是,邓亮如今正在宿来公司“做咨询”。该人士透露,“宿来聘请了半边的邓亮做咨询,同时履行半边的一定业务”。他强调:“邓亮在宿来公司没有任何职务。”

然而,尚未偿还完押金,半边山下便“委托”宿来公司进行运营,这种行为是否合理?宿来公司是否对半边山下的债务有偿还义务?

对于半边山下与宿来的相关问题,无冕财经尝试询问会员提供的一位疑似宿来公司法人、微信名称为“葛晶晶”的人士,以及另一位半边山下平台处理退款业务的负责人。直至发稿前,两人均不予回复。

北京金诉律师事务所主任王玉臣律师称,不清楚半边山下和宿来之间具体的转让协议或合作协议,平台合作的行为是否合理不太好判断。但是,假如半边山下在拖欠约2000万元押金的情况下,转让平台这个相对优势资产的时候,没有收取对价,或者没有将对价用来偿还拖欠的押金,这种情况下恐怕不合理。尤其是两个公司的股东之间还有关联关系。

王玉臣亦指出,宿来是否需要负责偿还半边山下的押金业务,这个要看具体的情况。如果转让的时候是权利义务概括转让,则需要;如果不是,恐怕没法找宿来索要。

民宿卡为何爆雷?

据报道,包括寄居蟹、迈时光、三秋兮等民宿卡平台都出现了押金难退的问题。这让张雪不由得质疑起押金用途的合理性:“这么多押金放在一起,光吃利息都很高了,也不知道钱拿去做什么用了?”

半边山下的押金到底一共有多少?

2020年9月,半边山下创始人邓亮接受江苏卫视采访表示,自2020年5月以来,半边山下已经处理了4000多万元押金,当时还有2000多万元没有退还如此看来,半边山下的押金数额在6000万元以上。当时,邓亮表示将在2020年9月清退全部押金,恢复正常运营。可是在2020年10月17日,半边山下对外发布公告称,还有2300余万元押金未退还

超6000万的押金流到哪里去了?为什么多番上演“扣留押金”的戏码?无冕财经追问半边山下处理退款业务的负责人关于剩余欠款额度及押金流向问题时,对方不予回复。

负责人对无冕财经表示,公司无法重新启动正常业务,目前计划处理完剩余押金问题后,会进行破产清算。

虽然半边山下未公开披露押金具体去向,但寄居蟹旅行的事件却透露出几分信息。6月18日,寄居蟹平台创始人赵俊突然对外投资数家公司,这一行为被外界视为“资金转移”。

华东政法大学经济法学院副教授钟刚教授对《新闻晨报》指出,公司通过转移财产来逃避债务是比较普遍的情况,其采取股权变更、对外投资等手段导致无法对之前的押金等款项进行返回,对维权带来障碍。

值得注意的是,邓亮及其旗下公司,在2019年至2021年期间,成立、投资有叔适野(上海)旅游发展有限公司(以下称叔适野公司)、南京微客购网络科技有限公司、常州市金坛区柯昂幼儿园有限公司等,涉及旅游、电商、教育版图。

超过6000万元的押金,会不会曾经流向那里呢?

不过,最令众多消费者疑惑的是,民宿卡究竟是怎样爆雷的?

在类似的长租公寓模式中,平台爆雷的原因之一,便是因为高价收房、低价出租,导致杠杆过高。一旦受到疫情冲击,空置率提高,就容易导致企业资金回流慢,资金链断裂。

上述那位内部人士透露,“半边山下为了吸引会员,将400、500元的高端民宿免费订”。这样的方式,大大增加了平台的运营成本。

归根结底,缺乏有效的金融监管制度,是长租公寓、共享平台等业态爆雷的主要原因之一。平台携款跑路或挪作他用时,爆雷将不可避免。北京中简律师事务所胡晓律师对“经济之声”指出,半边山下平台的押金过高,涉嫌资金池业务,存在运营风险,相关部门应重视消费者投诉。

如今,由半边山下创始人邓亮担任法人的叔适野公司、叔适家公司都涉及多项旅店服务合同纠纷。无冕财经联系与舒适家公司产生合同纠纷的某民宿,该民宿负责人表示,“纠纷是调解处理的,所以不想额外增加事端。”他说:“我也联系不上他们(半边山下),要不然也不会走法律途径。”

据了解,2021年5月,因未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务,邓亮及叔适野公司、叔适家公司分别被上海市长宁区人民法院及杭州临安市人民法院予以限制消费令。目前,半边山下拖欠押金的会员,正向金坛区法院立案庭递交材料中。

有着千丝万缕关系的“前身”押金问题未解决,“新壳”宿来想要挽回声誉没那么容易。即使“新”平台对外宣称采取0押金,但半边山下的会员普遍表示不会再使用宿来平台。

“免押金我也不敢用了,我只要回我的钱。”王雯说。被拖欠了6600元押金的张雪也说:“不会再订第二次了,不信任了,客服都联系不上。”

张雪出示的截图显示,在对宿来平台客服咨询“应退押金”问题时,后台一直回复的是:“您前面还有99+位,请等待或留言。”(李娜、王雯、张雪、黄超均为化名)(原题《“民宿年卡”骗局,6000万押金爆雷,新套路又来了?》方斯嘉)

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