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不安分的“雷布斯”,盯上了新生意

作者:品橙旅游

不安分的“雷布斯”不仅要造车,还要做旅游的生意。从金山到小米,从小米家电到小米汽车,“雷布斯”又一次出其不意地将触角伸向旅游。曾说过风口上的猪都能飞起来的雷军,在旅游中又能闯出怎样一番天地?

【品橙旅游】不安分的“雷布斯”不仅要造车,还要做旅游的生意。从金山到小米,从小米家电到小米汽车,“雷布斯”又一次出其不意地将触角伸向旅游。曾说过风口上的猪都能飞起来的雷军,在旅游中又能闯出怎样一番天地?

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“雷布斯”想要干什么?

近日,连锁酒店尚美生活宣布,已获小米集团战略投资,双方将共同探索未来酒店+科技发展新机遇。

据了解,尚美生活多年深耕下沉市场住宿业,在全国已拥有超过5000家酒店。尚美生活集团创始人兼董事长马英尧表示,作为领先科技企业,小米集团为住宿业提供了专业的产品和解决方案,且对下沉市场日益重视。双方的合作将会为下沉市场消费者带来全新体验。同时预计在2022年完成尚客优品牌家族产品100%的智能化升级。

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尚美打造的小米智能客房(青岛香江路尚客优品)

来源:网络截图

其实,这并不是小米与酒店的首次交集。早在2014年,从布丁酒店上线在小米电视预定时,业界就有议论小米会不会要做酒店的生意,只是后来并无更多下文。

但在近一年里,小米生态链企业南京遍宇未来居科技有限公司(简称“未来居”)却频频出击,先是与华夏铭酒店集团、悉点科技合作打造深圳优范智能酒店,后又相继与悉点科技、中国电信安徽分公司签署战略合作协议。一系列的动作都在透露着,未来居在酒店数字化领域的野心。

未来居是专注于企业级智能化服务的小米生态链企业。其主要硬件产品有智能客控系列,如智能面板、智能网关、智能窗帘电机、智能灯带、智能门锁等设备,深入挖掘酒店、公寓等行业需求,结合小米AIoT平台海量智能设备,为行业提供包括软硬件定制、智能设计、调试部署、运营管理等一站式的智能服务。以深圳优范酒店为例,其解决方案涵盖了酒店数字化进程中住前、住中、住后全方位的数字化服务。

据不完全统计,未来居与华住集团全季酒店、洲际智选假日、温德姆麦客达等二十多家知名酒店集团共同打造酒店智能化客房,并且落地单体酒店智能客房超两万间。

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,作为科技类企业,小米智能家居和智能设备在移动互联网领域应用已非常广泛,包括物联网也是小米重点投入研发的领域,从小米生态链优势来看,非常适合体验化的场景,在酒店这个行业中应该会有非常大的应用空间和市场潜力。

小米能干什么?

值得注意的是,在未来居的智能解决方案里,重点提到了小米AIoT平台海量智能设备。早在2019年MIDC小米开发者大会上,雷军表示,5G+AI+IoT将共同构成超级互联网,它能够真正成为大众生活的一部分。手机和AIoT是小米未来五年的“双引擎”。那么,小米AIoT究竟是什么?

AIoT指的是AI+IoT的组合缩写,是指人工智能技术与物联网在实际应用中的落地融合。通俗来讲,就是万物互联中的各种硬件设备,随着5G网络即将商用,目前或将来看到的一切事物都可能“上网”并且“互通”,并可以通过语音控制。

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©摄图网

公开数据显示,目前小米的IoT平台已经支持接入2200款新设备,随着小米继续向更多第三方开放连接和服务,这一数字还将继续增加。截至2019年6月30日,小米IoT平台已连接的智能设备(不包括智能手机及笔记本电脑)数量达到约1.96亿台,同比增长69.5%。

此外,人工智能助理“小爱同学”的月活跃用户于2019年6月达到4990万人,同比增长88.3%。

杨彦锋认为,除了小米生态链的天然竞争力以外。不得不提到的是,小米手机本身就是一个入口级产品,未来能够非常方便地为旅游服务和导流,如通过可穿戴式设备、旅居设备等都能够精准地捕捉或研究游客的行为规律,进而呈现出可视化的游客画像,发现更多可拓展的新商业机会。但需要注意的是,小米深厚的技术积累毋庸置疑,但行业垂直经验方面还需要做很多功课。

从小米与尚美生活的合作中来看,除了业务上的协同以外,“下沉市场”也是将小米和尚美紧密结合在一起的关键原因。

下沉市场的蛋糕有多大?

近几年,备受业绩热议的“下沉市场”,酒店数字化的蛋糕究竟有多大?

数据显示,2020年中国下沉市场的人口总量超过10亿,而在未来5到10年间,大量农村人口会随着城镇化、现代化的进程逐渐向乡镇、县城迁移,最终形成约1000个人口规模50万至100万的“三四五线”城镇。如此庞大的人口基数,正在成为各个行业纷纷抢占的高地。

另外一组数据则透露了酒店智能化市场的巨大发展潜力。原国家旅游局统计数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场已超过千亿规模。

千亿级市场规模,恐怕很难让人不心动。但如何提升智能酒店项目交付能力,尤其是提高项目交付的时效性以及成功率,成为一站式智能化服务运营商面临的重要课题。

陕西爱可思酒店经理郭金勇表示,酒店数字化是未来趋势,也是下沉市场小型连锁或单体突破酒店同质化的一个突破点,很多酒店业主也非常感兴趣,但是谈到实质上的成本投入,大家更多是观望态度,真正去实践的并不多。

2021年初,郭金勇提出了酒店数字化升级的方案,最终在会议上被大股东否定了。“其实可以理解这样的决定,毕竟这两年受疫情影响,酒店资金链紧张,投资方承受着很大的压力。在这种形式下再进行额外投资,无形中成本回收周期也会延长。”

此外,对于小型连锁或单体酒店来说,所有的设备、家具、物品都是高频次、高使用率的,皮实、耐用是关键,所以选择智能化设备的稳定性以及使用寿命、维护成本等都是重点考虑的问题。

显然,疫情的影响仍未结束,想要打开下沉市场酒店数字化升级的大门,小米恐怕还需要些耐心。

根据雷军此前的说法,小米的想法是用小米模式切入100个细分领域,带动整个智能硬件的发展,把小米从一个大船变成整个舰队。

2020年是小米发展的第十年。雷军在公开信的结尾写道:“我们可能一时无法改变世界的不确定,但我们能够选择不断改变自身,进而互相影响,改变彼此的处境和命运,这是我们一定可以掌握的确定性。”

还记得雷军说过那句:“这个时代需要我们顺势而为,只要风口的风足够大,猪也会飞起来。”这一次,小米还能飞起来吗?拭目以待。(品橙旅游Cici)

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