评论:提升酒店服务品质的4个阶段 问题及策略
随着社会的进步,物资的丰富,生活水平的提高,客人对服务品质的要求还会越来越高。这就需要我们不断地从队伍建设、从客人需求、从提高技能...
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酒店经理探索的一个永恒话题,就是如何提升客户忠诚度和客户体验质量。他们不断创新,开创新方式,如进行技术创新,为客户提供独一无二的服...
小民宿构建出的大市场越来越吸引社会方方面面的注意和关注。那么,这个市场有多大?真正的民宿,不应只是有住宿功能的场所,也不应是农家乐...
“我认为如果从高端酒店走到经济型酒店会很难,因为高端酒店的财务模式是奢侈惯了的,很难摆脱,这样就难赚钱。反过来,从经济型酒店走向中...
诺翰酒店集团中国区运营总监维克多指出,诺翰作为一个新的品牌进入中国,将会在复制诺翰总部优点的同时,根据中国市场的不同完善计划,目前...
交易完成后,途家将从携程、去哪儿导入包括库存、流量、品牌、运营等多方优势资源,用于保证用户、商户、房东持续受益。毫无疑问,这也将加...
欲摆脱经济型酒店标签的锦江也在近日宣布引入卢浮旗下酒店中档品牌康铂,与锦江原本有的锦江都城共同发力中档酒店市场。有分析认为,两大中...
全球第五大酒店集团雅高国际酒店集团,近日公布了其2016年Q3财报。从财报看来,集团在第三季度营收相当稳定,销售额增长1.8个百分...
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锦江都城公司首席执行官李予恺发表了关于酒店消费升级转型的文章,他表示消费升级时代已然到来,进军中端酒店市场已然成为酒店人的共识。创...