【品橙旅游】近日外媒报道称，差旅与费用管理解决方案提供商SAP Concur和美国运通全球商务旅行（American Express Global Business Travel）宣布，双方将合作推出一项综合差旅和费用解决方案Complete，将于10月晚些时候向共同客户推出。
SAP Concur总经理兼首席产品官Fred Fredericks表示，这项名为Complete的产品是一款共同开发的、以人工智能为核心的新一代解决方案。Complete将把Concur的技术、工程能力和费用管理解决方案与GBT强大的软件服务和创新的市场平台全面整合，将预订、服务、支付和费用核算整合成一个体验。
美国运通全球商务旅行（Amex GBT）已将其市场平台集成到SAP Concur技术栈中，并将在Complete解决方案中提供。
Fredericks表示，Complete解决方案将提供成本节约和激励措施，用户将在单个应用程序上工作，并获得整个平台集成聊天代理的支持。据两家公司称，客户还将拥有来自Amex GBT和Concur的统一团队进行账户管理和支持。
此外，此次合作还包括将Concur Expense与Amex GBT的数字化差旅品牌Egencia整合，打造一个综合差旅和费用平台，Egencia平台将与Concur Expense（费用管理模块）进行集成，客户很快就能体验到差旅预订与费用报销无缝衔接的便利。
Amex GBT和Concur将于11月开始将联合客户转移到Complete，但Fredericks表示客户也可以选择退出。
合作完成后，差旅客户将获得更智能的个性化体验，无缝统一的预订流程以及统一的团队支持。企业客户也将获得更强大的支出管控，提升效率与合规性，并拥有更丰富的内容选择。
在过去20年的大部分时间里，Concur和美国运通GBT一直保持着不同程度的合作关系。现在，随着整合的深入，Amex GBT和Concur表示，他们将很快发布Complete的开发路线图，并在明年定期添加功能。（编译：品橙旅游 Rose）
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