【品橙旅游】时值岁末，重庆“渝字号”国有企业又添“触网”新鲜事。
近日，重庆文旅两江集团与美团旅行战略签约。双方就未来3年内，预订线上化、AI“数智化”、经营培训、产业链品牌化等四大方向深度合作进行探讨，并准备将合作范畴延伸至酒店新客源探索、酒店餐饮创新升级等多个领域，积极探索国资文旅集团深度数字化转型变革，推动地方文旅消费与本地吃喝玩乐购的深入融合发展。
在文旅消费飞速发展的当下，在地体验与“文体旅深度融合”是未来3年大趋势，传统游客构成也在发生变化。除商旅客、传统宴请客源之外，本地及周边“以食带游”客源、异地年轻游客，成为入渝文旅消费客源的新主力。随着春假、秋假等新式假期不断涌现，更多新机遇也为重庆源源不断带来新客源。
重庆文旅市场，始终走在创新变革前沿。2024年，重庆高速路网密度已居西部第一，内河航运居全国第一。便捷的交通网络为重庆带来“2小时交通圈”内的异地游客。美团旅行数据显示，成都、北京、西安、深圳、广州、武汉、上海、贵阳、遵义、长沙成为入渝异地游客Top10客源地，美团旅行带来的95后、00后年轻入渝客群占比达42%。仅2025年前10个月，重庆4星级酒店订单人次同比增速超20%，高星酒店“住宿+”展现强大发展势能。
▲重庆文旅集团党委委员、副总经理刘登为：与美团旅行的合作上升至文旅集团整体战略层面（摄影：宗义）
重庆文旅集团党委委员、副总经理刘登为表示：“美食游是入渝旅行体验的重要构成。与此同时，在地体验、新形势下酒店如何获客，也是未来文旅发展的核心方向。传统酒店餐饮有望逐步走向文化体验，深度展现文旅融合。此外，文旅市场正从过去‘以商旅为驱动’转变为‘在地体验和新客源驱动’。酒店餐饮也需适应新形势，在商旅、宴请客源之外，不断拓展本地社区及周边客源、异地游客，这也是文旅企业发展的重要方向。”
刘登为表示：“酒店行业虽然是一个传统行业，但在科技时代需要勇于创新，与拥有AI新科技的互联网公司合作，在海量数据的驱动下，帮传统酒店精准获取新客源，始终走在时代最前端。”
当前，酒旅市场宏观消费行为发生了很大变化。尤其在五一、暑期、国庆等节假日期间，走马观花式旅行变少，体验式、互动式旅行增多，年轻游客更喜欢“烟火气”十足的在地旅游体验，供给侧也随之开启高质量转型。
▲美团副总裁、酒店旅行负责人李锦飞：帮入渝游客吃得更好、生活更好，助力每位游客轻松拥有美好旅程（摄影：宗义）
重庆美食天下闻名，吸引众多“舌尖上的游客”。美团副总裁、酒店旅行负责人李锦飞表示，在未来合作中，美团将继续发挥“以食带游”的新动能，形成多业务联动组合的差异化优势。美团旅行占比高达70%的年轻客群，已成为当前文旅的新主力，更是未来入渝旅游的潜在客群。此外，美团旅行拥有庞大的工程师队伍和技术积累，将充分运用AI等新技术，帮入渝游客吃得更好、生活更好，助力每位游客轻松拥有美好旅程。
据美团旅行预测，2025年之后，国内酒旅行业将全面进入“AI时代”，而“AI时代”考量的正是数据决策能力与生态协同深度。美团的AI工具将为酒旅行业提供更加高效的服务能力和经营决策能力，助力酒店跳脱传统琐碎事务，去做更有价值的、服务于消费者的事。美团旅行也将提供更好的产品、更好的服务，帮生态伙伴提升效率，共享AI红利。
双方合作后，将充分发挥彼此优势，通过美团平台线上预订及多场景整体营销能力，结合美团7.7亿大用户池的丰富用户属性和海量经营分析数据，提高酒店整体线上化经营的质量和效率。在AI“数智化”方向上，重庆文旅集团将通过美团酒店商家端AI产品——美团既白，辅助员工从经验决策转向综合数据决策，实现经营决策提效、服务提效和员工培训提效。在运营培训方面，美团旅行也将基于平台丰富的餐酒数据，输出专业内容、师资等核心能力，通过培训助力酒店整体提升经营管理质量。此外，在助力酒店产业链品牌化方面，美团旅行已探索出一条明晰的品牌化路径和产业化能力，将多渠道助力重庆文旅两江集团品牌升级及线上化发展进程。
▲重庆文旅两江集团与美团旅行战略签约（摄影：宗义）
作为成立于2010年、植根西南的地方国资文旅集团，重庆文旅两江集团始终积主动求变，争做互联网时代“弄潮儿”，捕捉游客新需求、时代新变化、AI新技术。据悉，未来3年，重庆文旅集团旗下核心酒店产业平台——重庆两江假日酒店，也将全力推动品牌影响力覆盖全国，提升地区国资酒店整体竞争力和市场份额，打造西部第一、全国前20强的知名酒店管理集团。
重庆文旅两江集团也将通过与美团旅行在四大方面的深度合作，开启传统国企深化数字化改革的新样板。未来，双方将共同探索“文旅+科技+消费”融合发展的新路径，共同打造更具市场竞争力的产品与服务，向全世界展示重庆文化旅游的魅力。
转载请注明：品橙旅游 » 重庆文旅两江集团战略签约美团旅行