【品橙旅游】Boom是全球首个AI驱动的物业管理系统(AiPMS),现已与访客WiFi和数据营销平台StayFi达成合作,帮助物业经理将WiFi登录信息转化为Boom内置的AI营销功能。
StayFi允许运营商收集每位访客在入住期间登录品牌WiFi的联系信息,而不仅仅局限于预订时提供的单个预订人邮箱。通过此次整合,这些信息现在可以直接导入Boom,无需使用电子表格、手动上传或进行其他处理。物业经理可以在访客信息到达PMS的那一刻就获得更完整、更准确的信息。数据一旦进入Boom,就会立即由平台内置的AI进行处理。
系统会自动整理信息,并将访客分组到有意义的细分群体中,实现个性化沟通,并跟踪互动情况——这些任务以往都需要手动整理或使用其他工具才能完成。Boom能够获取StayFi的宾客数据,并在数据到达的瞬间将其转化为智能化的自动化营销活动。
物业经理可以使用Boom的业务代理管理器(BAM)以自然语言查询这些数据。Boom随后会自动生成细分受众群体和外联策略,将StayFi的宾客信息转化为可执行的沟通策略。
两家公司表示,此次集成将帮助运营商更好地利用他们已收集的宾客信息,使物业经理能够更清晰地了解宾客行为,从而制定更有效的回头客策略,并减少从收集宾客信息到采取行动之间的摩擦。
Boom的首席执行官兼联合创始人Shahar Goldboim表示,StayFi为物业经理提供来自所有入住宾客(而不仅仅是预订者)的可靠宾客信息。Boom则能够让这些信息在到达的瞬间即可付诸行动。
StayFi的创始人兼首席执行官ArthurColker补充道,Boom的AiPMS与StayFi的使命完美契合,即通过更优质的客户数据和自动化营销,帮助物业经理提升收益。
此次整合正值Boom发展势头强劲之际。今年10月,该公司宣布完成由Avenue Growth Partners领投的1270万美元融资,旨在加速产品开发和全球扩张。(编译:品橙旅游 Rose)
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