【品橙旅游】6月5日,途牛旅游网(NASDAQ:TOUR)公布了截至2026年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报数据显示,2026年第一季度途牛净收入同比增长近13%,连续第五个季度实现单季盈利。
途牛旅游网CEO于敦德先生表示:我们很高兴看到,多项利好政策的落地提振了旅游市场活力,一季度,我们的业务继续保持稳步增长。今年,我们将继续加强产品供应链和销售渠道建设,秉承开放合作的态度,与合作伙伴一起服务好客户,让旅游更简单。
直播渠道支付及核销金额均保持两位数同比增长,线下门店交易金额同比增长近30%
今年一季度,在“超长”春节、中小学春假带动下,游客出游周期拉长,出游时段更加分散,呈现出“淡季不淡、旺季错峰”的特征。
途牛紧跟市场趋势,持续深耕渠道建设,不断提升用户服务能力。
线上直播方面,今年一季度,途牛直播渠道支付金额及核销金额均保持了两位数的同比增长,直播交易金额占公司总交易金额的比例增长至20%。伴随直播经验和对客群需求理解的积累,同时依托于企业在深耕打包旅游产品上的专业能力与优势,途牛积极设计上线适合直播渠道客群需求的出境游优质产品,今年一季度,途牛欧洲度假产品在直播渠道预订人次已超过2025年全年。
线下门店方面,途牛积极探索门店数字化转型与服务效能升级,通过“直播门店”打通线上流量与线下体验的链接,有效释放线下渠道增长潜力。今年一季度,途牛线下门店交易金额同比增长近30%。
AI加码自动打包组合方案,“酒+景”等产品丰富度量级“提速”
近年来,用户旅游需求向深度游、体验游等多元化需求转型,以情绪价值、体验经济为核心的需求持续高涨,新兴、小众目的地及玩法加速崛起,成为推动旅游消费提质扩容的新动力。面对用户旅游需求的转变,途牛持续深耕产品与服务升级。
一方面,持续迭代跟团游、定制游等打包旅游产品,提升一地深度游产品比例,以聚焦核心目的地、精选景点、延长在景点的游览和体验时间等,为用户提供深度体验。
另一方面,通过加速酒店直采、进一步加强全品类动态打包系统建设等,满足用户更趋碎片化的自由行需求。AI加码,让途牛动态打包的“打包订”产品优势进一步提升。通过途牛“酒+景”自动组合及个人定制解决方案,推动酒店、门票、旅拍、交通、服务等产品的高效智能匹配及目的地覆盖,为用户实现产品丰富度上的量级“提速”。旅行方案推荐、单品预订支持、自动打包等技术手段,为客人提供更智能、便捷的预订体验。用户在AI的协助下可以更自由、灵活地组合、定制出游行程,打造属于自己的差异化、个性化玩法。
积极拥抱OpenClaw生态,打造途牛MCP开放平台
大模型技术飞速发展,AI助力旅游服务场景,成为推动科技与文旅深度融合的关键引擎。
途牛持续围绕提升大模型的理解能力、响应准确性和用户体验方面进行优化,深化迭代创新应用。截至目前,途牛已陆续推出了“AI助手小牛”“行程规划助手”“打包订助手”“景点讲解”“建筑讲解”“文物讲解”等覆盖旅游多流程场景的AI智能体矩阵,满足用户更多个性化需求和体验。
与此同时,途牛积极拥抱OpenClaw生态。今年3月,途牛MCP(Model Context Protocol)开放平台正式上线。面向AI Agent与个人助理(如OpenClaw)提供一站式旅游服务能力接口,通过MCP开放平台链接个人Agent与真实的旅游消费场景,为用户提供更专业、可靠、高效的出行体验。4月,途牛自主研发的命令行工具CLI(Tuniu Command Line Interface)登陆途牛MCP开放平台,完善平台技术服务体系,进一步降低了开发者的调用门槛。
MCP开放平台是途牛将深耕旅游行业近20年积累的酒店、机票、门票、邮轮、度假等核心服务能力进行标准化封装,转化为OpenClaw可调用的标准Skills,为开发者与智能助理提供即插即用的垂直领域服务,开启了旅游服务模式从传统的“人找服务”到“AI找服务”的转变。
未来,途牛将持续完善MCP开放平台,迭代优化工具能力,以更开放的技术架构、更便捷的开发体验、更全面的服务能力,持续提升旅游服务体验与效率。
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