【品橙旅游】台风“巴威”预计将于7月11日晚上在福建霞浦至浙江温岭一带沿海登陆，受台风天气影响，部分地区酒店入住、交通出行及旅游度假行程受到不同程度影响。
为保障用户出行安全、降低行程变动带来的损失，携程已启动台风“巴威”应急保障机制，并持续关注台风路径及各地最新通知，第一时间协助用户进行退改处理。
酒店保障方面，针对受台风影响地区的酒店订单，携程已联合商家启动应急兜底保障措施。根据当前已生效的保障政策，覆盖区域包括浙江舟山、福建连江、台湾部分城市、安徽黄山、九华山等地。在符合对应条件的情况下，用户可申请免费取消。
目前已覆盖的部分酒店保障范围包括：
浙江舟山市：预订时间在7月9日14:30前，入住时间为7月9日至7月12日的相关酒店订单；
安徽黄山市（含黄山山顶、黄山山上、黄山汤口南大门等区域）：预订时间在7月10日13:00前，入住时间为7月10日至7月12日的相关酒店订单；
后续如台风影响范围扩大，携程将继续联合酒店商家动态扩展保障范围。
交通保障方面，携程已同步跟进各航司关于台风“巴威”的特殊处置政策。截至目前，已有包括东航、南航、国航等27家航司发布与本次台风相关的退改政策，影响区域主要集中在浙江省、福建省等地。
携程将持续关注各航司后续政策更新，并协助用户完成机票退改操作，尽可能降低天气原因带来的出行损失。
旅游度假保障方面，针对受台风影响区域的门票、玩乐、跟团游、自由行等旅游产品，考虑客户安全及体验，携程旅游“重大灾害预警中心”拟针对确实受台风“巴威”直接影响无法出行及导致滞留的客户启动重大灾害旅游体验保障金。携程将根据景区开放情况、当地交通管制信息及供应商政策，协同推进相关订单的退改保障。对于符合条件的订单，携程将积极协助用户申请减损或免费退订。
携程将持续密切关注台风“巴威”动态及各地防台通知，及时为用户提供相应保障措施，并提醒广大旅客密切留意天气变化和交通运行信息，合理调整行程，注意出行安全。
如遇紧急情况，用户可随时拨打携程客服95010，或在携程App搜索“携程SOS紧急支援服务”获取帮助。后续携程也将持续关注台风进展，及时为广大用户提供保障服务。
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