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Paul Greenberg认为，客户体验其实是客户随着时间的推移，对一家公司的感受和感觉。而在另一位客户体验专家Bruce Te...

在大数据、移动互联网的时代，酒店PMS作为OTA与酒店直连的重要环节，常常被忽视，其作为酒店信息化乃至旅游O2O发展的基础性关键作...

澳门特区政府统计暨普查局公布，今年第三季度来澳旅客总消费为124.7亿元(澳门元)，较去年同季下跌19.5%，与上季相比则回升1....

据旅游数据和营销平台Adara，大约一半的英国圣诞假期目的地仍然待价而沽。Adara利用去年的圣诞节期间的交易数据和当前搜索模式的...

万豪国际酒店集团以122亿美金收购喜达屋酒店和度假村后，创立了一个跨越几十个品牌、超过5500家酒店、提供逾110万客房的巨无霸级...

今年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，，比第三产业投资增速高17个百分点。在线旅游投资不断升温，前三季度...

消费者和旅游品牌之间的关系不佳被归咎于社交媒体和在线旅行社。美国营销咨询品牌MBLM调查发现，旅游品牌在其他行业落后于同行。有一个...

Ascend2最新的报告调查了企业如何战胜挑战取得数据营销的成功。个性化在线互动以优化消费体验已经不再是选择而是必须，60%的企业...

每周，品橙旅游编辑团队阅读几千条海内外中英文旅游行业资讯，从“旅游产业链的新视角”出发，挑选、梳理、编辑上百条有新鲜VC的文章，带...

旅游营销公司Sojern的酒店透视研究报告结果，研究发现，美国人在在线酒店搜索上花费的时间比欧洲人多15%。此外，美国游客在预订航...