【品橙旅游】近日外媒报道称，eDreams ODIGEO宣布对其人工智能（AI）技术进行更新，包括推出自主研发的AI旅行规划功能和ChatGPT应用程序。
AI旅行规划器将集成在公司的移动应用程序中部署。该功能初期将能够通过自然语言与用户进行英语交流，并根据用户输入生成每日行程。该工具已直接集成到eDreams的预订界面中，使用户能够在一个地方完成从规划到预订的整个流程。
与此同时，用户可以通过eDreams应用程序在ChatGPT中进行对话式航班搜索。当旅客准备购买时，系统会将他们重定向到eDreams平台。在此之前，Expedia、Almosafer、Booking.com、Skyscanner、雅高酒店集团和Lighthouse等旅游公司已发布类似应用。
此外，该公司宣布已扩展其代理语音AI，以高效处理全球范围内的支持服务。该代理架构现在可以处理五种语言（而非之前的单一语言）90%的咨询。该公司表示，此次升级使转接次数减少了33%，问题解决速度提高了15%。（编译：品橙旅游 Rose）
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