【品橙旅游】近日外媒报道称，Tripadvisor及其体验业务Viator已在人工智能公司Anthropic的聊天机器人Claude上线。Tripadvisor和Viator还扩大了与亚马逊的合作，在Alexa+中新增语音搜索功能。在此之前，Tripadvisor已和ChatGPT、Perplexity等AI建立了类似的合作关系。
Tripadvisor表示，此举旨在确保无论用户在何处做出旅行决策，OTA都能看到他们的观点。
在Claude中，用户可以通过询问体验或酒店推荐来访问Tripadvisor，然后选择Viator或Tripadvisor作为“旅行合作伙伴”。之后，用户可以分享他们寻找的具体信息以获得推荐。其功能包括在聊天中浏览照片、评论、评分和价格，并通过后续问题来优化搜索结果。当旅行者准备预订时，他们将被引导至Tripadvisor或Viator完成交易。
Tripadvisor表示，旅客不会只在一个地方做计划。在整个计划过程中，他们会在不同的应用程序、网站、平台和设备之间切换。因此，Tripadvisor和Viator扩展了其在亚马逊人工智能助手Alexa+上的功能，Alexa+支持语音交互。
旅客在规划行程时，可以向Alexa+咨询旅行灵感、景点或活动。然后，Alexa+可以利用Tripadvisor的内容，根据用户的互动生成个性化的行程。用户还可以通过语音对话进一步调整行程。（编译：品橙旅游 Rose）
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