【品橙旅游】全球商务旅行协会 (GBTA) 发布的最新数据显示,尽管各组织仍在继续出行和举办会议,但自年初以来,整个行业的信心已显著减弱。
仅有41%的受访者表示对2026年的商务旅行持乐观态度,低于1月份的59%。与此同时,持悲观态度的受访者比例几乎翻了三倍,从9%上升至24%。
但GBTA首席执行官Suzanne Neufang表示,当前并非是商务旅行的全面萎缩,而是企业采取更加审慎和谨慎的出行方式。各组织机构仍在继续出差和开会,但他们同时也在努力适应不断上涨的成本、运营摩擦和日益加剧的地缘政治紧张局势。
地缘政治不稳定已成为影响全球商务旅行决策的首要因素。79%的受访者将地缘政治冲突列为与旅行相关的首要风险,欧洲受访者中这一比例高达92%。这种影响已体现在运营决策中,50%的组织机构报告称更改了路线或行程,另有50%的组织机构暂停了前往受影响地区的旅行。76%的差旅采购人员表示,地缘政治紧张局势对其组织的差旅和会议策略产生了中等或显著的影响。
除了地缘政治风险之外,成本压力在影响商务旅行决策方面也发挥着越来越重要的作用。82%的受访者表示,差旅费用日益成为他们关注的问题,高于年初的70%;同时,67%的受访者强调员工安全是关键问题。这些因素促使企业采取更为谨慎的态度,调整差旅政策、收紧预算,并更加重视风险管理。
商务旅行活动本身保持相对稳定,但预期正在发生变化。
在企业差旅采购者中,28%的人预计2026年差旅量将下降,而1月这一比例为16%;同时,仅有30%的人预计差旅量会增长,低于1月的35%。但是43%的人预计差旅支出将增加,反映出成本上涨,而非出行频率的增加。
企业也在调整其会议和活动策略,以应对日益复杂的形势。56%的差旅服务买家表示,他们在过去三个月中做出了一些调整,包括将活动改为线上形式(26%)、取消会议(24%)以及将活动转移到其他市场(22%)。
与此同时,企业正越来越多地利用技术来应对复杂性。41%的差旅采购员表示,他们正在积极地将人工智能应用于差旅计划中,另有28% 的采购员使用嵌入现有工具的人工智能。
2026年商务旅行的前景与其说是需求下降,不如说是不确定性增加。
尽管各组织仍然优先考虑差旅和面对面交流,但不断上升的成本压力、地缘政治风险和运营复杂性正在重塑商务旅行的方式和地点。其结果是,商务旅行行业依然活跃,但在计划和执行差旅方面却变得更加谨慎。(编译:品橙旅游 Rose)
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