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Cloudbeds:与GuestCentric合作 助力直接预订

作者:品橙旅游

近日外媒报道称,Cloudbeds和GuestCentric宣布推出全新集成方案,旨在帮助单体酒店提升其直接预订业绩。此次合作将Cloudbeds物业管理系统(PMS)与GuestCentric HyperCommerce中央预订系统(CRS)连接起来,以简化系统连接并减少小型酒店运营商经常面临的运营挑战。

【品橙旅游】近日外媒报道称,Cloudbeds和GuestCentric宣布推出全新集成方案,旨在帮助单体酒店提升其直接预订业绩。此次合作将Cloudbeds物业管理系统(PMS)与GuestCentric HyperCommerce中央预订系统(CRS)连接起来,以简化系统连接并减少小型酒店运营商经常面临的运营挑战。

此次合作的重点在于提升跨系统的价格、房态和预订信息的同步性,帮助酒店避免数据差异、超额预订和更新延迟等常见问题。两家公司在拉丁美洲和南欧均拥有强大的市场地位,这两个地区集中了大量独立酒店,这些酒店都希望增加直接收入并更好地掌控其分销策略。

Cloudbeds首席执行官兼联合创始人Adam Harris表示,单体酒店经营者理应获得高效技术,与GuestCentric的合作消除了这些障碍,为这些经营者带来竞争优势。它提供了与大型品牌相同的精准度、可靠性和收益控制能力,没有繁琐的负担。

此次整合的一个关键目标是使PMS和CRS系统能够更无缝地协同运行,从而实现更顺畅的运营和商业数据流。这种方法旨在帮助酒店经营者减少对系统管理的关注,将更多精力集中在宾客互动和收益增长上。

GuestCentric首席执行官Pedro Colaco表示,当酒店管理系统(PMS)和中央预订系统(CRS)协同运作时,直接收入将显著增长。Cloudbeds为运营提供强大支持,GuestCentric则将这种优势转化为直接收入。通过合作,单体酒店可以掌控整个宾客体验,打造更强大的品牌,并转化更多自身创造的需求。

使用GuestCentric CRS功能的酒店的早期数据显示,到2025年,直接预订量将增长58%,这表明当系统高度集成时,收益和分销管理将变得更加高效。

此次连接的核心功能包括跨系统实时同步房价和库存、旨在减少错误的直接认证链接,以及在高需求时期提高可靠性。Cloudbeds和GuestCentric的客户现已可以使用此连接,激活将由客户经理负责。

此次合作反映了单体酒店业的普遍趋势,即寻求集成且可扩展的技术解决方案,以更有效地与大型品牌竞争。通过简化分销流程和整合关键系统,此次合作旨在帮助独立酒店在竞争日益激烈的数字化市场中提升盈利能力和运营效率。(编译:品橙旅游 Rose)

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