【品橙旅游】11月3日 –法航荷航集团旗下的蓝天飞行(Flying Blue)会员计划连续第三年获评全球最佳航空会员忠诚计划。这一排名体现了该计划为会员提供的价值与丰富选择。

由法航、荷航及Transavia构建的全球航线网络是蓝天飞行(Flying Blue)会员计划的核心,航司合作伙伴则进一步拓展了该网络的覆盖范围。会员在畅游全球的同时,可以持续累积里程,并根据自身偏好兑换丰富奖励。
蓝天飞行(Flying Blue)拥有超过20年的发展历程,在全球拥有逾3,500万会员,已成为会员忠诚计划的标杆,致力于陪伴每一位客户的每一段旅程。
凭借实力与价值主张赢得认可
Point.me开展的独立研究对全球航空会员忠诚计划进行了评估,重点考量了旅客关注的以下关键标准:
- 便捷性与透明度:里程累积与兑换操作简便,规则清晰透明。
- 奖励的价值与可获取性:提供丰富选择,让会员能够以具有竞争力的里程价格预订奖励机票。
- 灵活的使用条件:让会员出行免受不必要的限制。
- 广泛的航司与非航司合作伙伴网络:为会员在全球范围内累积并兑换里程提供机会。
- 持续创新:推出全新数字化与个性化服务,满足客户不断变化的需求。
法航荷航集团忠诚度、数字化及数据高级副总裁兼蓝天飞行(Flying Blue)总裁Benjamin Lipsey表示:“客户忠诚度已成为全球航空业的重要战略驱动力。调查数据连续第三年表明,蓝天飞行(Flying Blue)位居榜首。无论会员前往何处、在哪里消费,该计划都能将法航、荷航及Transavia的优势延伸至飞行之外。这种与会员的紧密联结是集团的核心竞争优势之一。忠诚度也将继续成为我们吸引并留住客户的核心。”
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