途牛：旅游产品涉嫌欺诈 星级酒店变毛坯房

高昂的扩张成本却并没有让途牛高枕无忧，途牛高速扩张背后的管理服务问题开始不断加剧。途牛更是不止一次登上监管部门发布的被投诉旅行社榜单，其承诺的“星级酒店”被旅客指责变为“毛坯房”，因故取消行程，更是将责任推到“美国大使馆系统故障”头上。